![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
노트북을 새로 샀는데 정품인증을 해야 된다고 하더라구요.
그냥 마이크로소프트 스토어에서 아무생각없이 샀는데 20만원인거에요 20만원...ㅋㅋㅋㅋ....ㅋㅋㅋ.
그리고 알고보니 정품인증 당장 안해도 되고 너무 늦지 않게만 해도 괜찮다는 거에요....!!!
20만원 다른 중요한 게 써야됐던 돈이고 정품인증 안 급한거면 다음달 월급들어오고 사고 싶은데 아무리 찾아도 환불방법이 없네요. 마이크로소프트 주문기록에 상품은 있는데 환불 버튼도 없고요...
전화번호 알아내기는 했는데 오늘부터 월요일까지 공휴일이잖아요?? 그럼 화요일이면 이미 3일이 지날텐데 환불이 될지 걱정되고요... 제 20만원 받을 수 있을까요?
(윈도우 10 홈 사서 정품인증이나 실행 아무것도 안만졌습니다.)
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
안녕하세요. YminS님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
죄송합니다만 현재 문의주신 일반 커뮤니티에서는 결제 및 환불 관련한 내용으로 도움 드리기 어려운 부분으로 번거로우시더라도 1577-9700으로 연락 주시어 내선번호 1-2를 눌러 연결 후 상담 진행 해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
안내 드린 답변이 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
