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학생계정 사용도중 비밀번호 분실로 어려움을 겪고 있습니다

익명
2021-02-14T16:32:53+00:00

대학교에 재학중인 학생으로 학생계정을 사용하려합니다만 비밀번호를 분실해 다시 찾으려 전화번호를 입력해도 잘못된 전화번호를 입력했다고만 합니다.

학교에서 입력을 잘못한것인지 비밀번호 찾기가 인증에서 진행되지못해 계정 및 혜택을 사용하지 못하는 중입니다.

해당 이유로 계정에 등록된 전화번호를 바꿀수있을까요?

로그인이 안되는 상태에서 계정에 등록된 전화번호를 바꿀수있는지 궁금합니다

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

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답변 2개

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  1. 익명
    2021-02-15T09:06:30+00:00

    인증의 핵심이 신분 확인 입니다...

    신분 확인만 되면 모든 수단 방법을 강구 해 보실 수 있으십니다...

    신분 확인만 되면 학교 측에서 얼마던지 수정 해 드릴 수 있지요...

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2021-02-14T17:13:01+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕! 제 이름은 앤더슨 소자입니다. 나는 독립적 인 고문과 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다, 나는 오늘 당신을 도울 수 기뻐할 것입니다.

    계정에 로그인하지 않고는 계정 데이터를 변경할 수 없습니다. 그러나 대학에서 제공하는 계정이기 때문에 교육기관의 IT 관리자에게 연락하여 암호 변경을 요청할 수 있습니다.

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