사용자 로그인 오류, 파일 없어짐

Question

노트북 켤 때 사용자 로그인 관련 오류 뜨고 들어가보니 일부 프로그램만 바탕화면에 남았습니다. 급함대로 원드라이브에서 파일 끌어왔는데 그 뒤로 원드라이브 동기화가 안되고 있습니다. 노트북 다시 시작 후 원래대로 돌아온 것 같았으나 또 껐다 켜보니 다시 오류 떴던 상태로 돌아가고 원드라이브 동기화도 진행되지 않습니다. 클린 부팅, 안전모드 등 다 해보았는데 똑같아요.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 요도TN -

나는 Jerico T., 독립 고문 중 하나와 동료 윈도우 10 당신 같은 사용자입니다. 난 당신이 지금 몇 가지 문제가 있어 이해, 우리가 일을 정렬 하자.

컴퓨터를 다시 시작한 후 모든 것이 정상으로 돌아간다는 것을 명확히 하기 위해? 그렇다면 아래 메서드를 수행하고 메서드가 작동하는지 확인해 보겠습니다.

방법 1: SFC 스캔 및 복구 Windows 이미지 수행

-이 프로세스는 손상된 시스템 파일 또는 무결성 위반에 대한 검사를 수행하고 Windows 이미지와 함께 복구를 시도합니다. 단계는 아래 링크를 클릭합니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/929833...

방법 2: 시스템 복원

• 시스템 복원은 모든 것이 잘 작동하는 시간의 이전 지점으로 다시 컴퓨터 설정을 취할 것입니다 곳이다.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 상자를 열고 rstrui를 입력.exe 다음 enter.
2. 시스템 복원 창이 열립니다. 일반적으로 복원 점을 제안합니다 (그렇지 않은 경우), 복원 점을 더 많이 선택하려면 2 번째 옵션을 선택합니다.
3. 원하는 복원 점 날짜와 시간을 선택합니다.
4. 일단 선택되면, 다음을 명중하고 마무리.

Windows는 시스템 복원을 시작하도록 다시 시작합니다. 시스템 복원을 완료하는 데 다소 시간이 걸릴 수 있으며 운영 체제가 손상될 수 있으므로 복원 프로세스 중에 시스템 복원을 중단해서는 안 됩니다. 시스템 복원은 컴퓨터의 내용과 선택한 날짜 이전에 수행된 설정의 변경 사항에 따라 최소 20분 이상 소요됩니다. 시스템 복원은 선택한 날짜 이전에 설치된 응용 프로그램, 업데이트 및 드라이버도 제거됩니다.

면책 조항:

시스템 복원은 운영 체제에 대한 특정 종류의 변경 사항을 되돌릴 수 있는 Windows복구 도구입니다. 시스템 복원은 드라이버, 레지스트리 키, 시스템 파일, 설치된 프로그램 등과 같은 중요한 Windows 파일 및 설정을 이전 버전 및 설정으로 되돌리는 데 사용됩니다. 선택한 날짜 이전에 이루어진 모든 응용 프로그램 및 변경 사항은 제거되며 필요한 경우 다시 설치해야 합니다.

방법 3: 현장 수리

• 장소에서 수리 / 업그레이드 또는 복구 재설치는 응용 프로그램이나 개인 파일을 건드리지 않고 Windows를 다시 설치하는 과정입니다. 이러한 방식으로 데이터 손상, 손상된 시스템 파일 또는 컴퓨터에 누락된 시스템 파일이 있는 경우 이 복구를 수정하거나 복구합니다.

시작하려면 Windows 10의 ISO 파일을 다운로드하여 컴퓨터에 저장해야 합니다. ISO 파일을 만들려면 아래 링크의 지침을 따르십시오.

https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402819...

ISO가 생성된 후 컴퓨터에서 복구 설치를 수행하는 방법에 대한 Microsoft 에이전트인 PaulSey에서 만든 링크의 지침을 따르십시오.

https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/for...

이 프로세스는 완료하는 데 시간이 걸릴 것이므로 프로세스가 완료 될 때까지 기다리는 데 매우 인내심을 가져야합니다. 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

위의 방법이 작동하지 않으면 탄원이 주저하지 않고 다시 연락하십시오.

이 도움이 되기를 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.

감사합니다.

제리코 T.

독립 고문