관리자 권한을 돌려받을수 있을까요

Question

안녕하세요

제가 Users 이름을 한국어에서 영어로 변환하고 

net user 이름 /active:no 까지는 문제가 없었습니다

근데 그 이후에 재접속을 하니 임시프로필로 접속이 되었다고 하는군요

그래서 인터넷을 뒤져보며 이것저것 하던도중(만질수 있는건 하나도 없었습니다...) 제가 지금 가지고 있는 사용자중

관리자 권한을 사용할수 있는게 없다는걸 알았습니다

안전모드를 통해 administrator을 접속하려고 했더니 비밀번호가 변경되었는지 접속도 못하고 있습니다...

cmd를 켜서 관리자모드로 접속도 못하고

net user administrator /active:yes를 입력해도

시스템 오류 5 라고 나옵니다...

혼자 해결해보려 했지만 도저히 얕은 지식으로는 해결이 힘들어 도움을 구해봅니다

안전모드로 접속하던 표준모드로 접속하던 어떤방법으로도 관리자 권한이 실행이 안되고

쉽게말해 관리자 권한이 필요한 어떤작업도 할수 없으며

초기화도 불가능한 상태입니다 

도와주시길 부탁드리겠습니다... ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. SeungHyunEum님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 Windows 10 내에서의 사용자 이름 변경은 제어판 > 사용자계정 > 사용자계정 메뉴로 이동하여 사용자 이름 변경이 가능하며, 지금 변경하시려고 시도 했던 내용이 Windows내 사용자 폴더 명을 변경하시려는 부분이라면 해당 폴더명은 사용자 계정 생성시 사용되었던 폴더 명으로만 사용이 가능한 부분으로 따로 변경은 어려워 사용자를 새로 만들어서 사용해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

우선 net user administrator /active:yes를 진행 시 시스템 오류 5가 발생하는 부분이라면 명령 프롬프트가 관리자 권한으로 실행되지 않아 나타날 수 있습니다. 하여 관리자 권한으로 실행하여 진행 해보시길 바라며,

관리자 권한으로 실행시에도 동일한 증상이 나타나는 부분이라면 현재 Windows내 사용할 수 있는 관리자 권한 자체가 모두 삭제된 부분으로 보여지며 이런 경우에는 Windows를 재설치 해주셔야 합니다.

해서 지금 사용하시는 PC가 제조사 에서 Windows가 사전 설치 된 상태로 구매하신 제품이라면 제조사를 통해 공장 초기화 방법을 확인 후 진행해주시거나, 별도로 구매해주신 제품이라면 설치 미디어를 가지고 재설치를 진행해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.