bluetooth 네트워크 연결 : 네트워크 케이블 언플러그 됨

Question

ub400 tplink 동글 사용 중입니다.

해당 동글은 다른 win 10 데스크톱에 연결 시 즉시 정상 작동합니다.

ub400 해당하는 드라이버 설치 후 동일합니다.

동글을 제거하면 bluetooth 네트워크 연결 아이콘도 사라지며, 재연결 시 언플러그로 뜹니다.

전면, 후면 usb 포트 모두 동일합니다.

해당 bluetooth 네트워크 연결 속성의 절전모드는 끈 상태입니다.

정상 사용 중 갑자기 연결이 끊겨 pc 초기화까지 진행했으나 연결되지않습니다 ㅠㅠ 도와주세요..

Answer 1

안녕하세요. huijean님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용의 경우 보통 Windows내에서 해당 하드웨어를 인식할 때 드라이버가 정상적으로 작동하지 않아 나타날 수 있을 것으로 보여지는데요.

최초에는 연결 되었으나 연결 해제 후 확인이 되지 않는 부분이라며 Windows내에서 사용되는 해당 하드웨어의 드라이버가 정사적으로 호환되지 않아 나타날 수 있는 문제로 보여집니다.

해서 번거로우시더라도 해당 부분은 사용하시는 동글이의 제조사로 따로 문의 주셔서 지금 사용하시는 Windows 버전에 맞는 드라이버를 따로 제공 받아 설치하여 사용해주셔야 하는 부분이니 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.