윈도우10 기존 계정 삭제했지만 컴퓨터를 키면 아직도 그 계정으로 먼저 로그인시도를 합니다.

Question

원래 지인이 쓰던 컴퓨터를 빌려 사용하다가 그컴퓨터가 제것이 되어서 제가 새로 쓸 사용자를 만들어서 관리자로 지정하고 본래 쓰고있던 지인의 사용자를 제거하였습니다.

그런데 이후에도 컴퓨터를 킬때마다 삭제한 지인의 사용자로 들어가려시도합니다. 본래 지인의 사용자는 암호를 걸어두지않아 자동으로 사용할 수 있었지만  왜인지 암호가걸려있고 저는 그암호를 알 수 없습니다. 지인도 알수가없고 지금은 지인과 연락할 수 없는 상태입니다.

그래서 저는 기존의 사용자에 로그인이 실패하고나서야 제 사용자를 따로 클릭을해 저의 암호를 눌러 컴퓨터를 제대로 시작할 수 있습니다.

3달이 넘게 이렇게 컴퓨터를 사용하면서 사용자를 말끔히 제거할 수 있는 방법도 찾아보았지만 모두 그냥 계정을 삭제하는 법만 나오고 제가 원하는 답은 나오지 않았습니다.

기존에 쓰던 사용자의 찌꺼기 파일이 남아있어서 그런가 싶어 파일도 뒤져보았지만 저의 지식으로는 그게 어떤 파일인지도 확인할 방도가 없었고 이렇게 질문을 하게되었습니다.

제발 사용자를 확실히 없애는 법을 알려주세요.

Answer 1

안녕하세요. 강다희님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 부분에 대해 정확한 안내를 드릴 수 있도록 기존에 Windows에 있던 사용자 계정을 어떤 방식으로 제거 해 주셨는지에 대한 확인이 필요한 부분으로 보여집니다.

하여, 번거로우시더라도 기존 계정을 어떤 방식으로 제거 해주셨는지 확인하시어 회신 주시면 내용 확인 후 안내 도와드리겠습니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.