윈도우 업데이트 20H2 진행하려고 해도 자동이든 수동이든 더 이상 진행이 안 됩니다.

Question

윈도우 빌드 업데이트를 하기위해 업데이트를 진행하려고 하는데요.

윈도우 자동 업데이트에서는 설치 중 61%에서 넘어가지를 않고 있습니다.

그리고 수동 업데이트로 진행했을 때는 완료율 99%에서 시간이 지나도 완료가 되지 않습니다.

이 문제를 해결하기 위해 SoftwareDistrubution에서 임시 파일, 캐시 파일을 삭제하고 새로 받았음에도 

해결은 안 되더라고요. 결국은 그 이상을 진행해서 컴퓨터에 설치할 수 없었습니다.

구글에서 원인이 무엇인지 찾아보려고 해도, 이게 빌드 버전이 낮아서 그런 것인지, 다른 소프트웨어랑 충돌이 되서 그런 것인지,

원인이 알기 어려더군요.

그리고 이 문제는 이번 10월 업데이트 이전 5월 업데이트 2004버전을 받을 때도 동일하게 나타났고요.

이거 어떻게 해야 해결할 수 있죠?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 어떻게 지내세요?

마이크로소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!

내 이름은 팔로마 B., 나는 독립적 인 고문입니다, 나는 최선의 방법으로 당신을 돕기 위해 여기에 있어요.

난 당신이 윈도우를 업데이트 하는 데 문제가 있었다 이해, 나는이 문제에 대해 듣고 미안 해요.

아래 절차를 수행하고 문제가 지속되는지 확인하십시오.

1. 윈도우 + R을 누르고 메모장을 입력하고 확인을 클릭합니다.
2. 아래 명령을 복사하여 이 새 노트북에 붙여 넣습니다.

SC config trustedinstaller start=auto

net stop wuauserv

net stop bits

cd %windir%

Ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old

dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth

dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth

dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup

Sfc /ScanNow

3. 파일 탭을 클릭>로 저장> 바탕 화면을 선택;
4. 이름을 Wufix.bat로 정의하고 Type 아래의 필드에서 모든 파일을 선택합니다.
5. 저장을 클릭;
6. Wufix 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자로 실행을 클릭합니다.
7. 검은 화면에서 절차가 끝날 때까지 기다립니다.
8. PC를 다시 시작하고 오류가 지속되는지 확인합니다.

문제가 계속 지속되면 Microsoft 도구를 사용하여 업데이트해 보십시오.

아래 링크를 통해 다운로드해 주세요.

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445

나는 뉴스를 기다리고 있습니다.

이러한 절차가 어떤 식으로든 도움이 된다면 "문제를 해결했습니다"를 클릭하고 답변으로 표시하여 다른 사용자를 도울 수 있습니다.

우리는 항상 당신이 필요로하는 무엇이든 사용할 수 있습니다!