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설치USB 인식 불가

익명
2021-04-17T16:02:55+00:00

구매한 윈도우 10 USB를 이용하여 설치를 시도하나 USB 인식 불가로 인한 문의드립니다.

순서대로 상황 나열 합니다

  1. 노트북 윈도우 설치를 하기 위해 설치USB를 꽂았으나 booting list에 USB가 뜨지 않음
  2. Booting 순서 변경 및 bios booting 수십차례 변경 하였으나 동일하게 USB가 뜨지 않음
  3. USB 상태 확인을 위해 정상적으로 사용하던 데스크탑에 USB 삽입
  4. " USB 드라이브에 디스크를 넣으십시오" 팝업창 발생 <-- 보안으로 인한접속 불가 인지, 고장인지 확인불가
  5. USB 포멧 후 부팅디스크를 만들려고 하였으나 포멧 불가
  6. 디스크장치에서 확인 시 전체 비활성화로 "인터넷 질문" 으로 찾은 방법 실행 불가

여기까지가 현재 상황입니다. 

USB 고장인건지 확인 불가능하여 질문 드립니다.

만약 usb 내부 파일의 문제라면, 포멧가능 방법까지 확인 부탁 드립니다. 

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 4개

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  1. 익명
    2021-04-18T00:38:25+00:00

    친절한 답변 감사합니다

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  2. Igor Leyko 111K 평판 포인트 독립 자문가
    2021-04-17T22:03:11+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    죄송합니다만 이 모델에 대한 정보를 찾을 수 없었습니다. 이 모델은 특정 국가에 대해 특정일 수 있습니다. 정확한 USB 부팅 절차에 대해 삼성 지원에 문의하십시오.

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  3. 익명
    2021-04-17T18:25:03+00:00

    답변 감사합니다

    MODEL : NT730QCR (Samsung Electronics)

    설명서에는 USB 설치에 대한 내용이 전혀 없습니다.

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  4. Igor Leyko 111K 평판 포인트 독립 자문가
    2021-04-17T18:13:50+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    진

    내 이름은 이고르, 나는 독립적 인 고문입니다. 다른 사람들을 돕는 것은 기쁨이며, 여러분을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

    정확한 노트북 모델은 무엇입니까? 정확한 절차에 대한 노트북 설명서를 확인합니다. 예를 들어 레노버 아이디어패드는 왼쪽의 작은 구멍 아래에 숨겨진 버튼을 눌러야 할 수 있습니다.

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