저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요 Dsp5 -
나는 케빈 B. 독립적 인 고문과 당신 같은 윈도우 사용자입니다. 지금 당장 겪고 있는 불편에 대해 사과드리며, 정리해 주시도록 도와주겠습니다.
Windows 업데이트가 컴퓨터에 설치되지 않는 것으로 보입니다. 아래 단계를 따르십시오.
일반적으로 컴퓨터에서 Windows 업데이트 서비스가 제대로 실행되지 않을 때 발생합니다. 컴퓨터를 업데이트하는 데 문제가 있거나 업데이트를 다운로드하거나 설치하려고 할 때마다 오류 코드를 수신하는 경우.
가장 먼저 해야 할 일은 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 문제 해결사는 문제를 식별하려고 시도하고 문제를 해결합니다. 업데이트 문제 해결사를 수행하려면 아래 링크의 단계를 따르십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/win...
컴퓨터에서 업데이트를 다시 실행하고 동일한 문제가 지속되는지 확인합니다.
위의 단계가 문제를 해결하지 못한 경우 컴퓨터에서 아래 문제 해결을 수동으로 수행하십시오.
먼저 컴퓨터에 시스템 복원 지점을 만들어 필요한 경우 이전 지점으로 돌아갈 수 있습니다. 아래 링크의 단계를 따르십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/windows/%EC...
단계를 마친 후 아래 단계를 따르십시오.
- 컴퓨터의 관리자로 명령 프롬프트 열기
- 다음 게시물에 각 명령을 입력하고 각 명령 후 입력을 누릅니다.
서비스가 성공적으로 중지되었음을 표시하기 전까지는 명령을 실행해야 할 수 있습니다.
(참고: 이러한 모든 명령이 서비스를 중지하지 않는지 다음 명령이 작동하지 않는지 확인합니다.)
- Windows 업데이트 캐시를 지우려면 다음 명령을 입력하여 Windows 10이 손상될 수 있는 시스템에서 이미 다운로드한 파일을 사용하는 대신 업데이트를 다시 다운로드할 수 있습니다. 명령은 다음 게시물에
- 컴퓨터에서 업데이트 서비스를 다시 시작합니다. 동일한 명령 프롬프트(관리자로 실행)에서 다음 게시물에 각 명령을 입력하고 각 명령 후 enter
- 컴퓨터에서 클린부트를 수행합니다. 클린부트는 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램으로 Windows를 시작합니다. 이렇게 하면 프로그램을 설치할 때 발생하는 소프트웨어 충돌이나 PC 업데이트 문제가 발생할 수 있는 업데이트가 발생할 수 있습니다.
아래 링크를 클릭하고 클린부트 를 수행하는 단계를 따르십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/windo...
- 시스템 파일을 복구하고 복원하여 시스템 파일이 업데이트에 문제를 일으키지 않도록 합니다.
아래 링크를 클릭하고 시스템 파일 검사기를 수행하는 방법에 대한 단계를 따르십시오.
https://support.microsoft.com/ko-kr/topic/%EC%8...
이러한 응용 프로그램이 업데이트 설치를 차단하지 않도록 해야 하는 3자 보안 소프트웨어를 사용하지 않도록 설정하십시오.
컴퓨터를 다시 시작하고 업데이트를 다시 실행합니다.
희망이 도움이 되고 축복하는 날을 바랍니다!
감사.
케빈 B.
독립 고문