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윈도우 10 업데이트 이후 무한 로그인

익명
2021-05-20T09:03:48+00:00

업데이트 이후에 로그인하는 칸이 안 뜨고 sign in이 뜨고 클릭해도 무한 반복입니다 무슨 현상일까요?

가정용 Windows | Windows 10 | 설정

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답변 1개

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  1. 익명
    2021-05-21T01:26:31+00:00

    안녕하세요. 만긍이님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 문의주신 내용이 업데이트 이후에 증상이 나타난 부분이라면 Windows내 사용되고 있는 타사 프로그램 충돌로 인하여 증상이 나타날 수 있어서 하기 안내드리는 안전모드를 통해 접근시에도 동일한 증상이 나타나는지 확인 부탁드립니다.

    Windows 10 안전모드 진입 방법

    해당 부분으로 진입시에도 동일한 증상이 나타난다면 해당 부분은 엔지니어를 통한 기술 지원이 필요한 부분으로 보여지시고, 어떤 업데이트가 진행 되었는지 확인이 되신다면 1577-9700으로 연락 주셔서 내선번호 1-3-2로 연락 주셔서 지원 가능한 제품인지와 업데이트 내용 확인 후 엔지니어를 통한 기술 지원을 도와드릴 수 있을 것으로 보여지니 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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