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windows 10 재부팅 후 네트워크 드라이브 연결이 끊기는 증상

익명
2021-04-23T01:59:03+00:00

안녕하세요. 

windows 10 PC에서 자동 업데이트 후 기존 네트워크 드라이브 연결을 통해 사용중이던 NAS의

네트워크 드라이브연결이 끊기는 직원들이 늘어나고 있습니다.

증상은 아래와 같습니다.

  1. 윈도우 탐색기 폴더를 통한 네트워크 드라이브 연결 후 파일 공유로 서비스 중이었음
  2. PC 재부팅 후 해당 네트워크 드라이브 X표시로 보이며 클릭하면 "지정된 네트워크 이름을 더이상 사용할수 없습니다" 
  3. cmd를 통해 net use로 확인 결과 "연결된 드라이브가 없습니다"
  4. 서칭을 통해 조치한 사항 후에도 현상 동일

 - 네트워크 드라이브 연결간 로그인할때 다시연결 체크

 - 네트워크 자격증명 입력창 계정정보 입력 후 내 자격증명 기억 체크

 - windows 자격증명추가에 ip 및 계정정보 들어가 있는 부분 확인 

 - smb1 windows 기능 활성화 되어 있음

현재는 시작프로그램에 bat파일을 등록하여 수동으로 마운트 후 임시로 사용중입니다.

(부팅완료시 20초정도의 딜레이를 두고 네트워크드라이브 연결을 수동으로 하는 bat임)

올초 부터 windows10 사용자의 windows업데이트 후 해당 증상이 발현중입니다.

이와 관련하여 windows 10의 업데이트버전 bug가 있는지? fix된 업데이트 버전이 있는지? 아님 다른 조치사항이 있는지 확인 부탁 드리겠습니다

현재 문제가 되고있는 windows10 정보는 아래와 같습니다.

  1. 에디션 : windows 10 Pro
  2. 버전 : 20H2
  3. OS 빌드 : 19042.928
  4. 현재 업데이트 버전 : KB5001440(보안 업데이트)

                                      KB4601050(누적 업데이트)

이사입니다. 감사합니다

가정용 Windows | Windows 10 | 인터넷 및 연결

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댓글 0개

답변 3개

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  1. 익명
    2021-04-28T02:45:08+00:00

    보안업데이트 부분 오기입이 되어 재 전달 드립니다.

    KB5001330 입니다.

    추가로 현재 질의드린바와 같은 windows 10 update 후 매핑된 네트워크 드라이브 연결이 끊기는 증상에 대한

    문의사항 및 개인 블로거들의 임시 해결책들을 서칭을 통해 확인했습니다.

    아래 URL에 명시된 바와 같은 MS의 스크립트에 의한 임시 해결책에 대한 fix된 업데이트가 아직 출시전인지 궁금하여

    추가 질의 드립니다.

    https://docs.microsoft.com/ko-kr/troubleshoot/windows-client/networking/mapped-network-drive-fail-reconnect

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
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  2. 익명
    2021-05-11T00:25:00+00:00

    저와같은경우도 1909까지는 아무이상 없는데 이후버전 2004 , 20h2 로 업데이트시 

    네트워크 드라이브로 설정한 Z 드라이브 로 인해 전체적으로 네트워크 지연이 생기며 접속도 안되고

    컴퓨터에 부화가 심하게 발생합니다.  이증상이 특정 pc만 발생하는게 아니라 전부다 같은증상이라

    업데이트를  안하던가 아니면 이전빌드로 되돌리기로 사용하고 있습니다.

    앞으로 1909버전 지원도 안된다고 하는데 걱정입니다.

    회사 서버O/S : windows 2003

    접속 pc : windows10

    (그리고 다른 업체같은경우는 nas를 사용하고있는데 아침에부팅시 네트워크 드라이브 연결이 끊기는 증상이 발생합니다.  그래서 1909버전으로 사용중입니다.)

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2021-04-26T02:21:56+00:00

    안녕하세요. 승철김2님.

    Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

    우선 문의주신 내용에 안내 드리기 위해 진행 된 업데이트 내용을 찾아 보았으나 현재 KB5001440 해당 업데이트는 Microsoft 홈페이지에서 따로 확인되지 않는 업데이트로 확인됩니다. 업데이트 번호가 맞는지 다시한번 확인 부탁드리구요. KB4601050 해당 업데이트의 경우 업데이트 번호를 클릭 하시면 어떤 업데이트가 진행 되었고, 알려진 이슈 사항을 확인하실 수 있어 링크를 안내드리니 참고 부탁드립니다.

    또한, 현재 보고된 내용 중 업데이트로 인하여 NAS 네트워크 연결이 끊어지는 내용은 따로 확인되지 않았기 때문에, 관련한 내용으로 사용하시는 네트워크인 IPTIME을 통한 문의가 필요한 내용인 점 참고 부탁드립니다.

    많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

    감사합니다.

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