저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
좋은 하루! 나는 라니엘, 독립적 인 고문과 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다.
컴퓨터가 최신 보안 패치를 최신 상태로 유지했는지 확인할 수 있습니까? 업데이트 및 보안 > > Windows 업데이트 > 업데이트 확인을 > 설정 시작으로 이동합니다.
또한 제조업체의 웹 사이트에서 기기를 통해 컴퓨터에 필요한 드라이버가 제대로 업데이트되었는지 확인합니다. 이 가이드를 참조할 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402844...
전원 문제 해결사를 실행하려면 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 전원 > 실행 문제 해결 을 선택하려면 > 설정으로 이동합니다.
전원 계획을 기본값으로 재설정할 수도 있습니다.
- 검색 표시줄에서 명령 프롬프트를 입력하고 "관리자로 실행"을 선택합니다.
- [코드] powercfg -restoredefaultscheme[/코드]를 입력하고 Enter를 누릅니다.
- 하드웨어 및 사운드 > 전원 옵션을 > 제어판으로 이동하여 "고성능"옵션을 선택한 다음 다시 모니터링할 > 재부팅을 수행합니다.
그래도 문제가 되지 않으면 깨끗한 부팅을 수행하고 문제가 발생하는지 확인합니다 https://support.microsoft.com/help/929135/how-t....
참고: 바이러스 백신을 일시적으로 사용하지 않도록 설정한 다음 다시 확인하십시오.
나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 행운을 빌어!