저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
좋은 하루! 나는 라니엘, 독립적 인 고문과 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다.
먼저 컴퓨터에 보류 중인 보안 패치가 없는지 다시 확인합니다: 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 > 업데이트 에 대한 업데이트 에 대한 업데이트 에 대한 > 설정 > 시작으로 이동합니다. 또한 제조업체의 웹 사이트에서 기기를 통해 컴퓨터에 필요한 드라이버가 제대로 업데이트되었는지 확인합니다. 이 가이드를 참조할 수 있습니다.
https://support.microsoft.com/help/4028443/wind...
완료되면 깨끗한 부팅을 수행하고 동일한 문제가 발생하는지 확인합니다: https://support.microsoft.com/help/929135/how-t...
참고: 바이러스 백신을 일시적으로 사용하지 않도록 설정한 다음 다시 확인하십시오.
그러나 문제가 지속되면 Windows의 복구 설치를 친절하게 수행합니다.
- 여기에 미디어 생성 도구를 다운로드 : https://www.microsoft.com/software-download/win... (지금 "다운로드 도구"를 클릭) 다운로드가 완료 될 때까지 기다립니다
- 방화벽/바이러스 백신을 일시적으로 사용하지 않도록 설정한 다음 도구를 열고 "지금 이 PC 업그레이드"옵션을 선택합니다.
- 기계가 수리 설치 과정에 갈 때까지 기다립니다.
나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 행운을 빌어!