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코드사인 변경후 설치파일을 다운로드 후 설치를 진행 하면 Windows Defender SmartScreen 의 안내문이 발생합니다.

익명
2021-04-20T09:20:22+00:00

코드사인 인증서를 교체 후, 아래와 같은 문제가 발생하고 있습니다.

현재 교체한 실행 파일을 다운로드 하고 설치를 진행하게 되면 아래와 같이 화면이 발생합니다. (스마트스크린)

추가정보 -> 실행을 누르면 정상적으로 실행이 됩니다.

MS측에서는 MicroSoft 에서는 SmartScreen(스마트스크린) 필터의 자동해제 되는 경우에 대해 내부정책으로 외부에 공개하지는 않고 있습니다.

일반적으로 아래와 같은 경우, 디지털 서명(코드사인)인증서를 사용하여도 SmartScreen(스마트스크린) 필터에 걸러지는 경우가 있으며,

자동해제의 경우는 통상 3시간에서 최대 3개월까지 시간이 소요될 수 있습니다

라고 안내를 하고 있습니다.

좀더 정상적인 서비스를 위해 정상적인 파일 신고 절차와 어느정도 시간이 소요되는지 알수 있을까요??

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2021-04-21T05:34:33+00:00

안녕하세요. Taehoo.kim님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

말씀해주신 부분의 경우는 하기 안내드리는 사이트를 통해 보고를 진행해주실 수 있습니다.

다만, 처리 기간에 대한 내용은 담당 부서에서 업로드 된 내용을 확인 후 검토 절차를 거쳐 진행이 되는 부분으로 따로 확인이 되지 않아 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

https://www.microsoft.com/en-us/wdsi/filesubmission

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.

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