윈도우10 로그오프 관련 질문

Question

1. PC가 꺼지면 안되는 상황

• 그로인해 PC의 업데이트 관련 설정은 모두 사용안함 및 수동으로 돌려놓고 화면 절전등 PC가 로그오프, 종료가 사용자가 설정하지 않는 한 PC가 꺼지지 않게끔 설정을 했음.

2. PC의 계정이 로그오프된 이벤트 발생

• 사용하고 있는 프로그램에 데이터가 유실된 흔적이 있어 확인해보니 PC 이벤트 ID에 4634라는 코드와 계정이 로그오프가 되었음을 알림.

3. 유실된 데이터는 복구를 시켰지만 추후 이런 상황을 없애려고함.

질문

1. 위와 같은 로그오프는 왜 일어 났는가?
2. 사용자가 설정하지 않는 한 PC가 로그오프, 종료, 재부팅을 할 수 없도록 할 수 있는 방법들은?

답변부탁드려요

Answer 1

안녕하세요. 민호KR님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 문의주신 내용의 경우 Windows내의 설정에서는 전원 및 절전 설정 관련한 내용 외에는 따로 설정할 수 할 수 있는 내용이 있는 것으로 보여지지는 않습니다.

다만, Event ID 4634가 발생하며 나타난 증상이라면 하기 안내드리는 링크의 내용을 참고 해보실 수 있고, 문의주신 일반 커뮤니티에서는 Event ID 관련한 내용으로 정확한 분석을 안내도와드리기 어려운 부분이라 해당 부분에 대한 분석은 Microsoft에서 운영중인 IT 전문 포럼인 DOCS를 통해 문의 주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.  

Event ID 4634

추가적으로, Windows내에서 전원 및 절전 설정이 작동하는 것은 전원 및 절전을 관리하는 하드웨어의 드라이버가 설치 되면서 Windows내에서 설정이 가능하게 됩니다.

갑자기 증상이 발생한 경우라면 Windows내에서 해당 드라이버 충돌에 의하여 증상이 발생했을 가능성이 있고, 이 부분에 대한 자세한 내용은 Microsoft가 아닌 하드웨어 제조사를 통한 문의를 진행해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.