Windows 10 바탕화면 오류

Question

익명

바탕화면에 가끔씩 마우스가 닿기만 해도 주변이 검해지고 아이콘을 옮기면 바로 바탕화면이 검은색이 됩니다. 도와주세요. 일부러 잘 보이라고 바탕화면은 이렇게 한겁니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

하이 배틀크래프트 -

난 당신이 지금 몇 가지 문제가 있는 것을 이해합니다. 저는 제리코이고, 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.

문제가 발생하기 전에 컴퓨터에 최근 변경 사항이 있습니까? 문제가 계속 지속되는지 확인하기 위해 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하십시오. 단계는 아래 링크를 클릭합니다.

또한, 당신은 안전 모드에있는 동안, 아래의 방법을 수행하시기 바랍니다.

방법 1: SFC 스캔 및 복구 Windows 이미지 수행

-이 프로세스는 손상된 시스템 파일 또는 무결성 위반에 대한 검사를 수행하고 Windows 이미지와 함께 복구를 시도합니다. 단계는 아래 링크를 클릭합니다.

방법 1 후, 방법 2로 진행합니다.

방법 2: 클린 부팅 수행

이 프로세스는 창을 실행하는 데 필요하지 않은 서비스와 함께 컴퓨터의 백그라운드에서 실행되는 제 3 자 응용 프로그램을 제거합니다. 컴퓨터에 문제를 일으키는 상충되는 제3자 응용 프로그램이 있으면 이 프로세스가 중지됩니다. 단계는 아래 링크를 클릭합니다.

컴퓨터를 일반 부팅으로 다시 시작하고 문제가 계속 지속되는지 확인합니다.

추가 지원이 필요한 경우 언제든지 다시 연락하십시오.

이 도움이 되기를 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.

감사합니다

제리코 T.