Office365 로그인 오류

Question

위에 로그인 창에서 이메일을 입력하고 다음을 누르면 아래와 같이 로그인 창이 사라지고

엑셀도 멈춰 버립니다.

위 상태로 멈춰서 아무런 키도 안 먹고 창을 강제로 닫으려고하면 아래와 같이 나옵니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋은 날 Ljh_947,

내 이름은 카를로, 나는 또한 윈도우를 사용하고 있습니다 10 당신 같은 PC와 지역 사회 회원. 우리가 이것을 정리하기 위해 함께 노력합시다.

먼저 이 링크로 이동하여 Office 365가 계정에 있는지 확인합니다.

https://www.office.com/myaccount

• Office 365 계정과 연결된 이메일 주소를 사용하여 로그인합니다.
• 계정에 Offie 365 구독이 표시되면 Office 365를 제거하고 다시 설치합니다.

Office 365를 제거하려면 참조로 아래 링크로 이동하십시오.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/pc%e...

Office 365가 설치되지 않은 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

다시 시작한 후 아래와 같은 링크로 이동하여 Microsoft 계정과 암호를 사용하여 로그인하여 Office 365를 다시 설치합니다.

https://www.office.com/myaccount

Office 365가 설치되면 Word 또는 Excel 앱을 열어 확인합니다.

위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 어떻게 되는지 알려주세요.

멋진 하루를 보내고 안전하게 지내십시오.

솔직히

카를로 T.