시작 및 작업 표시줄 바탕화면등등 버튼이 안먹습니다

Question

윈도우 10이구요 잘 사용중이었는데 어느날부터

1. 시작버튼, 작업표시줄 다 안눌림 - 열 수 잇는게 없음
2. ctrl + alt + del 눌러서 작업관리자 실행하려해도 안됨 - 먹통

• 이때문에 뭘 해볼수가 없네요...

3. 바탕화면 오른쪽 버튼 안눌림..

• 이 이유로 아무것도 시도해볼수가 없습니다.
  엣지 브라우저는 빠른실행 아이콘 누르면 실행되는데 거기서는 오른쪽 버튼이 됩니다.
  그러므로 윈도우 상에서만 안되는것 같아요.

올린 글들 보니 이거 마우스를 교체해서 해결봤다는 분도 있고
이것저것 해보고 싶은데 해결책이 없을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 확장 -

저는 Jerico T.입니다, 지금 몇 가지 문제가 있다는 것을 알고 있으며 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.

키보드의 창 키 버튼이나 다른 단추를 누르면 컴퓨터가 응답하지 않습니까? 그렇다면 아래의 문제 해결 방법을 수행하고 문제가 해결될지 확인하십시오.

1. 컴퓨터를 부팅하여 안전 모드로 부팅하고 문제가 계속 지속되는지 확인합니다. 단계는 아래 링크를 클릭합니다.

4aaa15f6950505247d692708f3385d5ca800

안전 모드에서 는 SFC 스캔을 수행합니다.

SFC 스캔 및 복구 윈도우 이미지 수행

-이 프로세스는 손상된 시스템 파일 또는 무결성 위반에 대한 검사를 수행하고 Windows 이미지와 함께 복구를 시도합니다. 단계는 아래 링크를 클릭합니다.

4aaa15f69505247d692708f3385d5ca801

SFC 스캔 후 컴퓨터를 정상 부팅으로 재부팅하고 문제가 계속 지속되는지 확인합니다. 문제가 계속 지속되는 경우 동일한 문제가 계속 지속되는지 확인하기 위해 새 사용자 프로필을 만들어 문제가 새 사용자 프로필에 지속되지 않는 경우 주 사용자 프로필이 손상되었는지 확인해 보겠습니다. 새 사용자 프로필을 만드는 방법에 대한 단계를 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.

4aaa15f69505247d692708f3385d5ca802

추가 지원이 필요한 경우 언제든지 다시 연락하십시오.

이 도움이 되기를 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요.

감사합니다

제리코 T.

Answer 2

1. 컴퓨터를 부팅하여 안전 모드로 부팅하고 문제가 계속 지속되는지 확인합니다. 단계는 아래 링크를 클릭합니다.

4aaa15f6950505247d692708f3385d5ca800

안전 모드에서 는 SFC 스캔을 수행합니다.

SFC 스캔 및 복구 윈도우 이미지 수행
-이 프로세스는 손상된 시스템 파일 또는 무결성 위반에 대한 검사를 수행하고 Windows 이미지와 함께 복구를 시도합니다. 단계는 아래 링크를 클릭합니다.

4aaa15f69505247d692708f3385d5ca801

SFC 스캔 후 컴퓨터를 정상 부팅으로 재부팅하고 문제가 계속 지속되는지 확인합니다. 문제가 계속 지속되는 경우 동일한 문제가 계속 지속되는지 확인하기 위해 새 사용자 프로필을 만들어 문제가 새 사용자 프로필에 지속되지 않는 경우 주 사용자 프로필이 손상되었는지 확인해 보겠습니다. 새 사용자 프로필을 만드는 방법에 대한 단계를 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.

4aaa15f69505247d692708f3385d5ca802

---

안녕하세요~ 제가 따라할 수 있는 링크를 다시 보내주시길 부탁드립니다.
어떻게 하는지 잘 모르겠습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕 확장 -

귀하의 응답에 감사드립니다. 나는 당신이 더 많은 도움이 필요하면, 다시 도달하는 것을 망설이지 말고, 좋아, 좋아, 다음 참조.

안부

제리코 T.

Answer 4

답변 고맙습니다
현재는 다시 껏다키니까 다시 잘되서 추후 문제가 생기면 다시 체크해보겠습니다.
일단 작성해주신 답변에 링크가 없어서..
다시 안되면 글 남기겠습니다.
좋은 하루되세요~

Answer 5

4aaa15f6950505247d692708f3385d5ca800
4aaa15f69505247d692708f3385d5ca801
4aaa15f69505247d692708f3385d5ca802

이게 링크인가요?