윈도우에서 그림파일이나 사진파일 열면 검은색으로 표시됨

Question

그림파일이나 사진파일이 미리보기에서는 잘 보이는데 열면 검은색으로 표시됩니다.

인쇄시에도 검은색으로 나옵니다.

빠른 해결 부탁드립니다

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

친애하는 재 재

난 다아리야. 손을 내밀어 주셔서 감사합니다. 나는이 점에서 당신을 도울 수 있도록 기쁘게 생각합니다.

많은 사용자가 8 월 업데이트 후 마이크로 소프트 사진에 문제가 있습니다. 그러나 다음 단계를 수행하여 이 문제를 해결해 보십시오.

1-> 유형 사진으로 이동> 마우스 오른쪽 클릭> 앱 설정> 아래로 스크롤하고 재설정.

시작> 실행 PowerShell을 관리자로 2-클릭> 이 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.

앱스패키지 * 마이크로소프트.윈도우.사진 * | 앱패키지 제거

그런 다음 PowerShell을 닫고 PC를 다시 시작합니다.

그 후, 마이크로 소프트 스토어로 이동하여 다운로드하고 다시 설치합니다.

3-설정으로 이동> 업데이트 및> 업데이트에 대 한 보안 검사> 모든 보류 중인 업데이트를 설치.

4 실행 응용 프로그램 문제 해결사 :

설정> 업데이트 및 보안 > 문제 해결로 이동합니다.

5-그래픽 카드 드라이버를 제거합니다. 그런 다음 제조업체의 공식 웹 사이트로 이동하여 다운로드한 다음 그래픽 카드 드라이버를 다시 설치합니다.

6-문제를 해결하지 못하는 경우 문제를 설명하는 피드백을 제출합니다. 많은 사용자가 동일한 문제를 제출 하는 경우, 마이크로소프트는 곧 그것을 해결:

4aaa15f6950505247d692708f3385d5ca800

추가 지원이 필요한 경우 알려주시고 계속 업데이트해 주세요.