![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
윈도우10을 사용중이고, 윈도우 업데이트를 한거뿐이없는데
부팅이 되지않고, 무한로딩이 걸리네요.
결국 윈도우초기화를 했는데, 이번에는 바탕화면 진입이 안되고 검은화면에 마우스 커서만 보입니다.
정품 윈도우 사용중이고, 업데이트한것밖에는 없는데
이틀째 개인작업을 하지못하고있으며, 컴퓨터에 중요한 파일들을 다 날리게 생겼습니다.
어째서 이런일이 일어나는건지 참 답답합니다.
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안녕하세요, 데이비드이고, 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.
나는 컴퓨터가 예상대로 작동하지 않을 때 그것이 얼마나 실망 알고있다.
아래 기사에서 권장되는 절차를 수행하는 것이 좋습니다.
https://support.microsoft.com/sbs/windows/troub...
"언제 오류가 발생합니까?"에서 "Windows 10에 로그인한 후 검은색 또는 빈 화면이 표시됩니다"를 선택합니다.
나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 질문을 자유롭게 다시 물어보십시오.
