이벤트 1001 bugcheck 질문입니다.

Question

안녕하세요

블루스크린 또는 컴퓨터가 멈추면서 10초? 잘 모르겠지만

조금 있다가 바로 재부팅이 되는 현상을 겪고 있습니다.

대충 뭘 하다가 이런 이벤트 로그를 뿜어내냐면

리그오브 레전드를 하다가 이런 현상을 겪습니다

이게 제 SSD의 문제인지 아니면 다른 하드웨어 문제인지..

OS문제인지 잘 몰라서 질문 드립니다

이벤트 뷰어 로그에는 덤프 파일이 생성되었다고 해서 원 드라이브 공유로 링크를 놔두겠습니다

또 필요한게 있으면 말씀 주십시오

https://1drv.ms/u/s!AqPQFNlh-lSrjKccrRO7mhOSFJti_w?e=c4w4Ge

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 권

AMD에서 해당 드라이버를 얻거나 PC에 대한 지원 페이지를 형성 할 수 있습니다, 그것은 그 드라이버의 약간 이전 버전을 설치하는 것이 가장 좋습니다, 하지 최신 버전.

Answer 2

덤프 파일을 봐주셔서 감사합니다

말씀 해주신대로 한번 시도해보겠습니다

만약 시도를 했는데 불구하고 블루스크린 뷰어 등 해당 드라이버를 원인으로 지목하면

AMD에 직접 회신하는 수 밖에 없을까요?

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 권

덤프 파일은 amdkmdag라는 드라이버를 나타냅니다.sys, 이것은 당신의 AMD 그래픽 카드의 장치 드라이버입니다.

당신은 완전히 널리 사용할 수있는 무료 DDU 유틸리티를 사용하여 현재AMD 그래픽 카드 장치 드라이버를 제거한 다음 PC를 다시 시작하고 AMD 그래픽 카드 장치 드라이버의 권장 버전을 다운로드하고 설치하기 위해 제조업체의 웹 사이트에서 PC에 대한 지원 페이지로 이동해야합니다.

Answer 4

안녕하세요 도움을 주셔서 감사합니다

미니 덤프 파일을 찾아서 압축 하여 첨부 합니다

그런데 윈도우 디펜더가 위협으로 인식 해서 일단 허용은 했습니다만

좀 걱정이 되긴 합니다[..]

https://1drv.ms/u/s!AqPQFNlh-lSrjKclZdi80sn2Y7PL4w?e=t04MYM

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 권

나는 데이브, 나는이 당신을 도울 것입니다.

당신의 메모리.dmp 파일은 크기가 1GB 이상이며, 그 덤프 파일을 지퍼로 크게 크기를 줄이고 다시 업로드하십시오, 또한, C :\Windws\미니 덤프에 미니 덤프 파일이 있는지 여부를 임대 하고, 그렇다면 별도의 다운로드로 업로드하십시오., 나는 당신을 위해 파일을 분석합니다.