블루스크린이 뜨고 0%에서 멈춰있어요

Question

익명

중지 코드는 memory_management 인데, 원인은 블루스크린 뜨기 전에 실행하고 있던 게임 같긴 한데요.. (게임 실행 중 프리징 현상 일어나고 중지되었습니다) 블루스크린이 뜨고 오류 정보 수집 0%에서 계속 멈춰있어요. 이 경우에 어떻게 해결 해야하나요?

강제종료 해도 괜찮을까요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 롤롤529,

나는 데이브, 나는이 당신을 도울 것입니다.

PC가 미니 덤프 파일을 생성하는지 확인하십시오, 나는 그들이 시스템 충돌의 잠재적 인 원인에 대한 통찰력을 제공하는지 확인하기 위해 그 확인합니다.

윈도우 파일 탐색기를 엽니 다.

C:\Windows\미니 덤프로 이동

미니 덤프 파일을 데스크톱에 복사한 다음 압축합니다.

지퍼 파일을 클라우드에 업로드합니다(원드라이브, 드롭박스... 그런 다음 공유하여 공유 링크를 얻도록 선택합니다.

그런 다음 지퍼 파일에 여기에 링크를 게시하므로 당신을 살펴 볼 수 있습니다.