컴퓨터 PIN 오류

Question

어제까지 잘 되다가 오늘 갑자기 화면이 이렇게 뜹니다..

내 PIN 설정 버튼은 눌러도 뭐가 되지 않구요..

다른 로그인 옵션도 설정한 적이 없어요

다른 글에서 파일 검색기를 열어보라고 해서 단축키를 계속 눌러봤는데 아무 변화도 없습니다..

뭐가 문제인지 모르겠어요

• 안전모드 실행 후에도 아무것도 안 눌리구요

윈도우키 + E키 X키 등 아무것도 눌리지 않아요.

초기화하기에는 안에 중요한 파일들이 많아서 할 수가 없어요 ㅠㅠ

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

시스템 파일 검사기를 실행하여 이 문제를 일으킬 수 있는 손상된 파일이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

명령 프롬프트를 열고 관리자로 실행합니다. 예를 선택하여 PC에 변경하도록 요청하는 프롬프트에서 변경합니다.

이 명령 유형: DISM.exe /온라인 /정리 이미지/복원 상태

그런 다음 Enter를 누릅니다.

"작업이 성공적으로 완료되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다.

다른 명령 입력: 스프/스캔나우

그런 다음 Enter를 누릅니다.

확인이 완료되면 PC를 다시 시작하고 동일한 문제가 있는지 확인합니다.

이것이 작동하지 않거나 이미 이것을 시도한 경우 알려주십시오. 나는이 하나를 후 시도 할 수있는 또 다른 가능한 솔루션이있을 수 있습니다. 또한, 오늘 내가 당신을 어떻게 도왔는지에 대한 평가를 자유롭게 선택하십시오.

Answer 2

이미 안전 모드를 이용하여 수행해보았습니다.

하지만 여전히 단축키들은 되지 않았고,

화면도 조금 어두워졌을 뿐 사진과 달라지지 않았습니다.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 비앙카, 독립 고문입니다.

이 불편을 겪고 있다는 소식을 듣고 죄송합니다. 나는 당신이이 고정을 얻을 수 있기를 바랍니다.

문제의 원인을 좁히려면 안전 모드에서 Windows를 시작하십시오. 그것을 수행하는 방법에 대한 몇 가지 방법이 있으며 진행 방법을 선택할 수 있습니다. 여기에 단계를 따르십시오: https://support.microsoft.com/article/92c27cff-...

세이프 모드로 한 번, 동일한 문제가 있는지 확인합니다. 그 후에 무슨 일이 일어나는지 알려주세요. 우리는 그것이 어떻게 진행되는지 계속 진행할 것입니다.