윈도우 업데이트 후 모니터 주사율 문제

Question

AMD 프로세서가 장착된 노트북 사용중이고, RTX 시리즈 그래픽카드가 장착되어있음

윈도우 업데이트 후 해상도 변경 불가능하고 주사율이 1.000Hz로 고정됨

비트도 8비트로 고정되었고 색 형식도RGB로 고정됨

업데이트 제거도 제대로 안 되고 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 카테고리에 있는 AMD Radeon 드라이버는 윈도우 업데이트때문에 오류뜸

Answer 1

장치 관리자에서 amd 모니터 드라이버 제거 후, windows update에서 amd 드라이버설치를 진행했고 바로 문제가 해결되지 않았지만 몇 번의 재부팅 후 윈도우 초기화를 시도했음.

초기화 도중 인터넷 연결이 없어서인지(클라우드 복구로 진행함) 진행이 되지 않아 강제종료 후 재부팅 후 인터넷 연결이 생기자 주사율 문제와 amd 드라이버 설치 오류가 해결됨

정확한 해결 방법은 알 수 없었으나 amd드라이버와 윈도우 업데이트가 꼬여 생긴 문제같음

업데이트를 지우고 재설치하고, 드라이버도 마찬가지.

아무튼 문제는 해결되었고 amd 드라이버의 작동유무 여부가 문제의 원인같음

Answer 2

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

저기 안녕하세요

저는 자슈퍼트 싱의 독립적인 고문입니다.

다음 단계를 시도하십시오.

Windows 및 X 키를 함께 누르고 장치 관리자를 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.

디스플레이 드라이버를 클릭하고 그래픽 카드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

업데이트 장치를 클릭합니다.

"드라이버에 대 한 내 컴퓨터 검색" 클릭

클릭 "내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버의 목록에서 선택하자"

이전 드라이버를 포함하여 장치에 사용할 수 있는 모든 드라이버가 포함된 목록이 표시됩니다.

목록에서 선택한 드라이버 아래 드라이버를 선택합니다.

다음을 클릭하고 드라이버를 설치할 수 있습니다.

창을 닫고 장치를 다시 부팅합니다.

문제가 해결되었는지 확인합니다.