안녕하세요. Richard_-_Park님.
Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.
현재 안내드린 내용을 참고 하시어 진행시에도 동일한 증상이라면 하기 안내드리는 설정 메뉴를 참고 하시어 등록되어 있는 계정을 제거 해주시길 바랍니다.
하기 창에서 보여지는 메뉴 중 다른 앱에서 사용하는 계정에 추가되어 있는 계정이 있다면 눌러 주신 뒤 제거를 진행해주시길 바랍니다.
많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.
감사합니다.