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최근 윈도우10 업데이트를 진행한 후 스피커, 마이크가 정상작동 하지 않습니다.

익명
2021-08-24T02:53:12+00:00

지난 주 윈도우10 업데이트를 진행했는데 (home 버전)

마이크와 스피커가 간헐적으로 작동합니다. 사운드 드라이버를 여러번 재설치 했으나

재설치한 순간에만 되고 같은 증상이 반복됩니다.

최근 업데이트 된 내용에서 사운드에 영향을 미칠 수 있는 요소가 있는지 확인부탁드리고

해결방법이 있다면 가이드 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2021-08-24T03:38:43+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 저는 그렉, 자원 봉사 사회자 및 당신을 돕기 위해 여기에 10 년 윈도우 MVP입니다.

    나는 당신에게 우선 순위순서순으로 사운드 및 마이크 문제에 대한 가능한 모든 솔루션을 제공 할 수 있습니다, 그래서 당신은 이미 순서대로 다시 시도 한 모든 것을 시도하시기 바랍니다. 이미 한 걸음을 시도했더라도 순서대로 해주세요.

    1. PC 또는 장치 제조업체의 지원 다운로드 웹 페이지에서 사운드 드라이버를 업데이트하면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 장치 관리자에 현재 설치된 것보다 최신인 경우 웹 페이지를 다운로드합니다. 최신 BIOS, 칩셋, 디스플레이, 네트워크 및 기타 모든 드라이버가 있는지 확인하기 위해 비교합니다.
    2. 다음이 체크리스트를 시도 : https://support.microsoft.com/ko-kr/help/402699...
    3. 시스템 트레이에서 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭, 출력 및 입력 장치 드롭 다운 메뉴에서 사운드 설정을 선택, 그 도움이 되는지 확인하기 위해 영향을 받는 다음 하나를 선택합니다. 근처에 문제 해결 버튼을 사용하지 않는 경우.
    4. 시작 버튼 > 설정> 업데이트 및 보안 > 문제 해결에서 재생 사운드 문제 해결사를 실행합니다.
    5. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 도달 한 장치 관리자의 사운드 드라이버를 롤백해 보십시오. 사운드 컨트롤러 및 기타 오디오 장치를 선택한 다음 드라이버 탭을 선택한 다음 사용 가능한 경우 롤백합니다.
    6. 최신 사운드 드라이버가 없는 경우 장치 관리자에 현재 설치된 드라이버를 제거하여 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 도달합니다. PC를 다시 시작하여 다시 설치합니다.
    7. 모델 사운드 컨트롤러에 대한 다른 오래된 드라이버도 시도합니다. 예를 들어 모델의 온라인 지원 다운로드 목록에서 가장 오래된 드라이버를 사용해 보십시오. 시스템에 설치된 모든 이전 드라이버를 시도하려면 장치 관리자에서 사운드 컨트롤러의 드라이버 탭을 선택한 다음 드라이버를 업데이트한 다음 찾아보기를 한 다음 선택해 보겠습니다.

    마지막으로 여기에 표시된 대로 호환성 모드에 최신 사운드 드라이버를 설치해 보십시오.

    https://social.technet.microsoft.com/Forums/win...

    1. 다음 마이크 수정을 시도 :

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&... (편집 사본에 침입광고 링크를 피, 특히 Restoro 광고를 피하기)

    https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

    일부 보고서는 시스템 > 전원 및 절전 모드 > 추가 전원 설정 >에서 빠른 시작을 끄고 있다고 보고> 현재 사용 가능한 변경 설정을 선택할 > 있는 설정을 선택하여 설정을 빠르게 시작, 저장 설정에 대한 확인란을 선택하지 >.

    작업 표시줄의 오른쪽 끝에 있는 시스템 트레이의 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 끝에 클릭한 다음 사운드 설정을 열고 입력 장치를 선택하고 마이크가 나열되어 있는지 확인하고 기본 장치로 설정합니다.

    마이크를 시작 검색에서 입력하고, 마이크 설정, 마이크로 스크롤하여 설정하기 시작하도록 선택합니다.

    또한 여기에 연결된 장치를 묻는 프롬프트를 재설정합니다.

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&... (편집 사본에 침입 광고 링크를 피하기, 특히 Restoro 광고를 피하기)

    시작 메뉴를 클릭한 다음 장치 관리자, 오디오 입력 및 출력 장치를 클릭한 다음 마이크를 클릭하여 도달한 장치 관리자의 마이크 드라이버를 업데이트하고 다시 설치해 보십시오. 마이크를 선택한 다음 드라이버 탭을 선택한 다음 자동으로 업데이트 >. 최신 시도 드라이버 탭 > 업데이트 > 검색 > 내가 선택하자 모든 이전에 설치된 모든 드라이버를 시도합니다. 이 실패하면 드라이버 탭을 > 제거하려면 PC를 다시 시작하여 드라이버를 다시 설치합니다.

    1. 이 동작은 언제 시작되었습니까? 당신이 아이디어가있는 경우 당신은 시작하기 전에 지점으로 다시 시스템 복원 할 수 있습니다 : cbff49cf2254c4dfa849b7ea2b69656e08

    그것은 가능 이 윈도 즈 업데이트에 의해 발생 했다 그래서 아무 작업, 설정> 업데이트 및 보안>Windows 업데이트로 이동, 방금 설치 되었을 수 있습니다 업데이트에 대 한 설치 된 업데이트 목록을 확인, 거기 존재 하는 제거 버튼을 사용 하 여 그들을 제거 해 보십시오. 그런 다음 업데이트 숨기기 도구를 사용하여 업데이트를 숨깁니다.

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    이 버전 업데이트 (설정 > 시스템 > 대해 확인할 수 있습니다)에 의해 발생한 경우 다음 10 일 동안 당신은 설정에서 버전을 롤백할 수 있습니다>업데이트 및 보안>복구 복구 및 숨기기 업데이트 도구를 사용하여 성숙 될 때까지.

    1. 다른 성능 문제가 있는 경우 이 체크리스트를 통해 설치가 올바르게 설정되어 최상의 성능에 최적화되어 있는지 확인하고 필요한 모든 복구가 완료되도록 합니다.

    https://www.translatetheweb.com/?ref=TVert&...

    4단계로 시작하여 충돌및 문제를 일으킬 수 있는 시작 프리로더를 끄고, 7단계는 감염을 가장 철저히 확인한 다음 10단계를 거쳐 손상된 시스템 파일을 확인하고 16단계를 통해 새 로컬 관리자 계정을 테스트합니다. 그런 다음 설치를 가장 철저하게 진행하기 위해 다른 단계를 계속하십시오.

    다른 사람들은 계정이 손상되고이것이 유일한 수정 사항이므로 새로운 로컬 관리자 계정을 테스트하기 위해 16 단계와 USB 마이크 및 헤드셋 문제를 수정하고 있습니다.

    다른 도움이 없는 경우 미디어 생성 도구를 설치하고 지금 업그레이드하도록 선택하여 복구 설치를 실행합니다. 이것은 많은 문제를 해결하고 또한 어쨌든 가장 안정적인 방법으로 필요한 최신 버전으로 가져올 것이다. http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-10/m...

    나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 질문을 다시 하고 게시를 유지 주시기 바랍니다. 내 게시물이 문제를 해결했는지 여부를 평가하기 위해 기다릴 경우 문제가 해결될 때까지 계속 작업할 것입니다.

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    표준 면책 조항: 비 Microsoft 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

    이 Windows 업데이트에 의해 발생 하는 경우 다음 설정에 설치 된 확인> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트 설치 업데이트 에서 다음 링크에서 그들을 제거 하 고 여기에 설명 된 숨기기 업데이트 도구: cbf49cf22254c4fa849b7ea2b069656e12

    1. 버전 업데이트(> 시스템 > 설정에서 확인할 수 있는)로 인해 발생한 경우 설정>업데이트 및 보안 >복구에서 버전을 롤백한 다음 위의 업데이트 숨기기 도구를 사용하여 숙성될 때까지 숨길 수 있습니다.
    2. 당신은 또한 문제가 시작되기 전에 얻을 시스템 복원을 사용할 수 있습니다, 다음 숨기기 업데이트 도구와 업데이트를 확인하고 숨길 수 있습니다 : cbf49cf22254c4fa849b7ea2b69656e13
    3. 설치가 제대로 설정되어 있는지 확인하기 위해이 체크리스트를 이동, 최상의 성능에 최적화, 필요한 수리 완료: cbf49cf2254c4dfa849b7ea2b69656e14

    4단계로 시작하여 충돌및 문제를 일으킬 수 있는 시작 프리로더를 끄고, 7단계에서 감염을 가장 철저히 확인한 다음 10단계를 거쳐 손상된 시스템 파일을 확인합니다. 그런 다음 설치를 가장 철저하게 진행하기 위해 다른 단계를 계속하십시오.

    1. 다른 도움이 없는 경우 다음 미디어 생성 도구를 설치 하 고 지금 업그레이드 에서 선택 하 여 복구 설치를 실행 합니다. 이것은 많은 문제를 해결하고 또한 어쨌든 가장 안정적인 방법으로 필요한 최신 버전으로 가져올 것이다. http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows-10/m...

    나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 질문을 다시 하고 어떻게 되는지 알려주세요. 나는 그것이 해결 될 때까지 당신과 함께 작업을 계속할 것입니다.

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    표준 면책 조항: 비 Microsoft 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.

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