윈도우 10 미디어를 개인 USB에 저장했다가 중요 파일이 다 없어졌습니다.

Question

익명

윈도우 10을 다운로드를 받아서 개인 USB에 저장을 했는데 기존에 있던 파일이 전부 사라졌습니다.

이거 복구 하려면 어떻게 하나요?..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. hyeonjunPark_96님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

우선 Microsoft에서 제공하는 툴을 이용하여 설치 미디어를 제작하게 되는 경우에는 USB 자체가 설치 미디어가 되는 부분이기 때문에 기존 파일들이 모두 제거되어 설치 미디어 이미지가 바로 USB로 삽입되게 됩니다.

관련한 내용은 하기 안내드리는 링크 내의 [도구를 사용하여 설치 미디어(USB 플래시 드라이브, DVD 또는 ISO 파일)를 만들어 다른 PC에 Windows 10 설치하기] 항목을 클릭해주시면 확인 가능하니 참고 부탁드립니다.

하여 정말 죄송합니다만 해당 부분의 경우 지금 문의주신 Microsoft에서는 기존에 저장해놓았던 파일 복구에 대한 내용은 따로 도움 드리기 어려운 점 양해 부탁드리며

관련하여 데이터 복구가 필요하신 부분의 경우에는 사용하시는 USB 제조업체로 문의 주시거나 사설 데이터 복구 업체를 통해 문의주셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.