저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 저는 로빈슨이고, 오늘 여러분을 도와주게 되어 기쁩니다.
나는 이것이 당신을 위해 얼마나 실망스러울 지 알고 있지만, 나는 당신을 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.
업데이트 도우미를 사용하여 최신 버전 21H1을 업데이트할 수 있으며 이 링크에서 업데이트 도우미를 다운로드할 수 있습니다.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=7994450
업데이트 도우미가 업데이트되지 않을 경우 또 다른 옵션은 미디어 만들기 도구를 사용하여 업데이트하는 것입니다.
1-미디어 생성 도구를 다운로드합니다.
https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
2-도구를 실행하고 '지금이 PC를 업그레이드'를 선택
3-옵션 선택 '내 모든 파일 및 애플 리 케이 션 유지'
4-다음 을 클릭하여 업데이트합니다.
두 메서드가 업데이트되지 않으면 SetupDiag를 실행하여 업데이트의 문제가 있는 위치를 확인할 수 있습니다.
1-다운로드 설정Diag.
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=870142
2- 웹 브라우저에서 파일로 수행할 작업을 요청하는 경우 저장을 선택합니다. 기본적으로 파일은 다운로드 폴더에 저장됩니다. 또한 저장 As를 사용하여 원하는 경우 다른 위치에 저장할 수 있습니다.
3-설치Diag다운로드가 완료된 경우 파일을 다운로드한 폴더를 엽니다. 기본적으로 이 폴더는 다운로드 폴더로, 왼쪽 탐색 창의 빠른 액세스 하에 파일 탐색기에 표시됩니다.
4-설치디아그 파일을 두 번 클릭하여 실행합니다. 프로그램 실행을 승인하라는 메시지가 표시됩니다.
설치Diag가 컴퓨터를 진단하는 동안 5-A 명령 창이 열립니다. 이 완료 될 때까지 기다립니다.
6-설치Diag가 완료되면 SetupDiag을 두 번 클릭한 동일한 폴더에 두 개의 파일이 만들어집니다. 하나는 구성 파일이며 다른 하나는 로그 파일입니다.
7-파일 설정디아그 결과.log 연결합니다.