파일을 찾을 수 없습니다.

Question

익명

제가 어떤 부분을 건드린건지 모르겠는데 시스템복원 이후부터 노트북을 킬 때마다 사진과 같은 창이 나옵니다. 중요한 파일 같은데 다시 복구할 수 있는 방법을 알려주시면 좋겠습니다ㅠㅠ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 미카엘라_11님.

Microsoft Community를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 문의 남겨 주신 내용의 경우 보통 Windows 시스템 손상으로 인하여 증상이 나타날 수 있을 수 있는 부분으로 하기 안내드리는 방법을 참고 하시어 시스템 복구를 진행해보시길 바랍니다.

작업 방법. 시스템 파일 및 Dism 검사

시작버튼 오른쪽에 보시면, Windows검색이나 돋보기 모양이 보이실텐데 해당 부분에 명령 프롬프트를 검색 후 마우스 우클릭 하여 관리자 권한으로 실행부탁드립니다.
명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter키를 누릅니다.

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

* PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다. (20분이상

sfc /scannow

검사가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 문제점을 확인합니다.

많은 어려움으로 불편을 겪으셨을 것으로 생각되며 조금이나마 도움이 되시길 바랍니다. 추가 문의가 있으시다면 [응답] 버튼을 눌러 질의를 부탁드립니다.

감사합니다.