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안녕하세요 KDh,
나는이 질문을 돕기 위해 여기에 Sumit입니다.
나는 당신이 1 시간 더 기다릴 것을 권장합니다.
도움이 되지 않는 경우
Onedrive를 통해 다음 파일을 공유하여 정확한 원인을 찾을 수 있습니다.
C:$Windows.~BT\출처\표서: 설치라는 파일.log 다운레벨 및 SafeOS 단계에서 작업을 기록합니다. 로그가 매우 클 수 있기 때문에 설정은 문제의 원인을 좁히기 위해 설치에서 발생하는 오류에 대한 정보만 있는 "setuperr.log"라는 파일을 만듭니다.
C:$Windows.~BT\출처\롤백: 설치라는 파일.log 업데이트가 실패하고 Windows10으로 롤백된 후 발생한 일을 기록합니다. 파일의 시작 부분은 무슨 일이 있었는지 와 업데이트가 실패한 이유를 설명 할 수 있습니다.
C:$Windows.~BT\출처\표범\불출석GC: 이 폴더에서 설치.log OOBE 단계에서 발생한 일을 기록합니다. 확장 코드가 4XXXX일 때 유용합니다.
보충 로그: 사고별 특정 로그가 있을 수 있는 특정 보충 로그가 있습니다. C:$Windows.~BT\출처\롤백에서 찾을 수 있습니다. 예를 들어 설정mem.dmp 컴퓨터 블루 스크린 또는 업그레이드 하는 동안 드라이버 마이그레이션을 기록 하는 장치 설치 로그를 설치 하는 경우.