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[windows 보안]앱이 열리지 않습니다.

익명
2022-02-18T17:23:52+00:00

지난주에 윈도우10이 설치된 컴퓨터를 새로 구입해서

바로 윈도우 11로 업데이트를 해서 사용하는데

(제 생각엔 아마) 첫 사용부터 "windows 보안" 앱이 열리지 않습니다.

작업표시줄을 통한 접근은 물론이고,

설정을 통해서 들어가도 마이크로소프트 스토어에서 앱을 찾으라는

메세지만 출력이 됩니다.

알림창에 빠른 검사를 수행하였다는 메세지가 온 것으로 봐서

디펜더 자체는 동작을 하고 있는 것으로 보이는데,

검사 주기를 조정하거나 전체 검사 등의 컨트롤은 불가능합니다.

컴퓨터 셋팅을 벌써 이것저것 많이 한 관계로 포맷 후 재셋팅은 가능하면 피하고 싶습니다.

포맷을 한다고 windows 보안앱이 정상 설치되리라는 보장도 없고요.

여러가지 방법을 통해 마이크로소프트 측에 이 내용을 전달하고자 하였는데

아직까지 피드백이 온 것은 없습니다.

이 문제의 해결 방안을 꼭 좀 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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익명
2022-02-18T17:57:14+00:00

Here's the command:


Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2022-02-18T17:56:36+00:00

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

굿데이 우형정,

내 이름은 카를로, 나는 또한 윈도우를 사용 하 여 11 당신 같은 PC와 지역 사회 회원. 우리가 이것을 정리하기 위해 함께 노력합시다.

다음은 시도할 수 있는 단계입니다.

  • 시작, Powershell 을 입력하고 관리자로 실행
  • 복사하여 아래 명령을 붙여 입력을 누르세요.

--------------명령은 내 다음 응답에 있습니다---------------

해당 명령을 입력하면 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 보안을 엽니다.

위의 정보가 도움이 되기를 바랍니다. 어떻게 되는지 알려주세요.
멋진 하루를 보내고 안전하게 지내십시오.

솔직히
카를로 T.

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1 추가 답변

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  1. 익명
    2022-02-19T14:14:04+00:00

    Dear Mr. Carlo.

    Thank you for your advice, it totally works!

    I've searched lots of windows tip pages but all I got were useless.

    Your professional advice saved my weekend from several

    meaningless hours of re-setting up and its accompanying stress!

    Many Many Many Thanks,

    Woohyong Chung

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