윈도우10 사용자계정을 사용할 수 없습니다

Question

윈도우 10을 업데이트하고 로그인하려고 하니 사용자 계정을 사용할 수 없습니다. 시스템관리자에게 문의하십시오

이렇게 떠요 전혀 로그인이 되질 않아요

계정은 두개입니다

관리자계정은 따로 없어보여요. 로그인 안되는 계정이 관리자계정인 것 같아요...

윈도우 포맷을 해야하나요?

포맷말고는 방법이 없을까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕어

나는 데이브, 나는이 당신을 도울 것입니다.

Windows에서 로드(회전 점)를 사용하려고 시도하는 것처럼 PC를 시작하여 전원 버튼을 5-10초 동안 길게 눌러 하드 종료를 수행합니다.

이 작업을 두 번 수행합니다.

세 번째 시작에서 Windows 복구 환경으로 부팅됩니다 그리고 거기에서 당신은 시스템 복구에 액세스 할 수 있습니다, 안전 모드, 명령 프롬프트 ... 등.

한 번에 각 옵션을 시도한 다음 Windows가 부팅됩니다.

최신 업데이트를 제거하는 옵션이 있는 경우 가장 좋은 옵션입니다.

문제 해결 - 고급 옵션 - 시스템 복원으로 이동
복원 지점이 있는지 확인하여

복원 지점이 없는 경우 문제 해결 - 고급 옵션 - 시작 설정으로 이동하여 다시 시작클릭하십시오.
다시 시작하면 4를 눌러 안전 모드로 진입하십시오.
안전 모드에서 백업이 아직 없는 경우 데이터를 백업하십시오.
장치 관리자를 열고 모든 드라이버가 최신 상태인지 확인합니다.
재부팅하여 Windows가 정상적으로 시작되는지 확인합니다.

위에 실패하면 문제 해결 - 고급 옵션으로 이동 - 이 PC를 재설정
파일 및 앱, 파일만 보관하거나
그런 다음 리셋을 시작합니다.