윈도우10 디펜더 검사중 재부팅 현상

Question

익명

디펜더 전체검사 실행중에 재부팅되는 현상을 겪고있습니다 빠른검사 진행중에는 꺼지지않고 전체검사중에만 꺼집니다 해결방안이 무엇인가요?

여담으로 포맷을 시도했지만 포맷도중에도 재부팅 현상이 일어나 포맷전으로 돌아갑니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

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안녕하세요 민사솜, 마이크로 소프트 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 나는 오늘 당신을 도울 수 있도록 행복 할 것이다;

Defender 오프라인 검색을 중지하고 컴퓨터가 더 이상 시작되지 않는 이유는 무엇입니까?

여전히 Windows에 액세스할 수 있습니까?

도움을 위해 문제에 대한 자세한 정보를 제공 할 수 있다면 좋을 것입니다.

곧 봐요!