안녕하세요? 원도우11 파일 별 등급 사용 방법 잘 아시는 분계신가요?

Question

안녕하세요. 원도우 영상, 이미지 파일 분류할 때 쓰이는 '별 등급' 기능에 대해 질문드려요.

원도우 10까지는 문제없이 썼던 기능인데, 이번 11로 업그레이드 하면서 기능이 활성화되지 않아 질문을 드립니다.

원래 사용하던 방법은 확장자 확인하고(mp4), 파일 속성에 들어서가서 '자세히'섹션에서 파일 등급 설정해주면 바로 적용이 됐었는데,,

지금은 이상하게 별 등급이 선택이 아예 안됩니다. 그 대신 파일명, 설명 등 다른 칸은 수정할 수 있습니다.

별 아이콘이 있어야 할 자리에 문자로 '등급이 지정되지 않음'이라고 적시되기만 하고, 아무런 선택도 되지 않습니다.

이런 경우는 왜 그런건가요?

(정리)

1. 영상, 이미지 파일에 별 등급을 매기고 싶은데 안됩니다.
2. 기존 방법으로 해 왔었는데, 11로 업그레이드 한 후에는 안 되는것 같습니다.(업그레이드가 문제일까요?)
3. 문제현상으로는 '자세히-등급' 섹션에 별 아이콘이 있어야 하는데 아이콘은 없고, '등급이 지정되지 않음'이라고만 표기되어 있습니다. 어떤 선택도 안 먹힙니다.
4. 별 등급 외에 다른 칸은 수정가능합니다. 예를 들어 설명, 제목 등.
5. 원인 및 해결방법 아시는 분 계실까요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 하스더스 수

나는 데이브, 나는이 당신을 도울 것입니다.

PC에 문제가 없다, 이것은 Windows11에서 널리보고 된 버그입니다, 미디어 파일에 대한 평가 시스템은 윈도우에서 작동하지 않습니다 11, 잘하면 마이크로 소프트는이 버그를 인식하고 곧이 버그에 대한 패치를 제공 할 것입니다.

현재 가장 좋은 방법은 피드백 허브(Windows Key + F)를 열고 피드백을 제공하는 것이며, 이 버그를 보고하는 사람이 많을수록 이 문제를 더 빨리 해결할 수 있습니다.