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Microsoft Store 열지 않습니다.

익명
2022-02-26T15:41:14+00:00

ms 스토어 자체와 ms 스토어 관련된 다른 앱(스티커 메모, 피드백 허브,xbox game bar)등이 실행 자체가 안되네요. 윈도우키를 눌러 ms스토어를 클릭해도 아무 반응도 없습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/microsoft-store-%EC%97%B4%EC%A7%80-%EC%95%8A%EC%8A%B5%EB%8B%88%EB%8B%A4-126a875d-8b72-def1-0af6-d325276a058b

설명된 방법을 모두 해봤는데 결국 아래 캡쳐본 처럼 (ms-windows-store:purgecaches

서명이 잘못되었습니다. 개발자 모드에서 등록하려면 AppxSignaure.p7x 및 AppxBlockMap.xml이 유효하거나 없어야 합니다.) 라고 나오네요.

pc초기화로 모든 드라이브를 삭제하고도 계속해서 같은 오류가 발생합니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 6개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2022-02-27T02:18:57+00:00

    The method you suggested doesn't work.

    I googled and tried to reinstall the ms store. Could this error be related?
    ////////////////////////////
    PS C:\Windows\system32> Get-Appxpackage -Alluser *store
    
    Name                   : Microsoft.WindowsStore
    
    Publisher              : CN=Microsoft Corporation, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
    
    Architecture           : X64
    
    ResourceId             :
    
    Version                : 22202.1402.0.0
    
    PackageFullName        : Microsoft.WindowsStore_22202.1402.0.0_x64__8wekyb3d8bbwe
    
    InstallLocation        : C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowsstore_22202.1402.0.0_x64__8wekyb3d8bbwe
    
    IsFramework            : False
    
    PackageFamilyName      : Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
    
    PublisherId            : 8wekyb3d8bbwe
    
    PackageUserInformation : {S-1-5-18 [S-1-5-18]: Staged}
    
    IsResourcePackage      : False
    
    IsBundle               : False
    
    IsDevelopmentMode      : False
    
    NonRemovable           : False
    
    IsPartiallyStaged      : False
    
    SignatureKind          : Store
    
    Status                 : Ok
    
    PS C:\Windows\system32> Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowsstore_22202.1402.0.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" -DisableDevelopmentMode
    
    Add-AppxPackage : 배포에 실패했습니다. HRESULT: 0x80073D04, 서명이 잘못되었습니다. 개발자 모드에서 등록하려면 AppxSigna
    
    ture.p7x 및 AppxBlockMap.xml이 유효하거나 없어야 합니다.
    
    오류 0x80070005: Microsoft.NET.Native.Framework.2.2_2.2.29512.0_x64__8wekyb3d8bbwe 위치에서 패키지를 열지 못했습니다.
    
    참고: 추가 정보에 대해서는 이벤트 로그에서 [ActivityId] 8e378214-2b25-000b-be67-388e252bd801을(를) 찾아보거나 명령줄 Ge
    
    t-AppPackageLog -ActivityID 8e378214-2b25-000b-be67-388e252bd801을(를) 사용하십시오.
    
    위치 줄:1 문자:1
    
    + Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.win ...
    
    + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    
        + CategoryInfo          : NotSpecified: (C:\Program File...ppxManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], Exception
    
        + FullyQualifiedErrorId : DeploymentError,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand
    
    PS C:\Windows\system32>
    

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    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2022-02-26T23:49:08+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    Hi억원장00 -

    응답 주셔서 감사 하고 방법이 문제를 해결하지 않은 경우 나는 사과 않습니다

    컴퓨터에서 새 사용자 프로필을 만들고 동일한 문제가 나타나는지 확인합니다. 이렇게 하면 문제가 프로필에 특정상태인지 또는 컴퓨터의 사용자 프로필에 문제가 나타나는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

    새 사용자 프로필을 만들려면 아래 단계를 따르십시오.

    1. 윈도우 키 + I를 눌러 설정을 엽니 다
    2. 계정을 클릭
    3. 왼쪽 창 메뉴에서 가족 및 기타 사용자를 클릭하십시오.
    4. 다른 사용자에서이 PC에 다른 사람을 추가 클릭
    5. 기본적으로 Microsoft 계정을 사용하여 로그인하도록 요청할 것이며, 아래 링크를 클릭하여 이 사람의 로그인 정보가 없다고 말합니다.
    6. 마이크로 소프트 계정이없는 사용자 추가를 클릭
    7. 사용자 이름을 입력하고 완료 될 때까지 다음을 클릭합니다.

    현재 사용자에게 로그아웃하고 새 사용자 프로필에 로그인합니다.

    모든 것이 새 사용자에 잘 작동하는지 확인합니다.

    안부
    케빈 B.

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    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2022-02-26T16:47:11+00:00

    Thanks for your help with my problem. However, there seems to be a part that I did not understand during the translation process. Could you please send the original English text of the first reply?

    Here is the command:

    powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

    And when I opened Windows PowerShell as an administrator and entered the command you gave me, the following error occurred. Could you please give me some help on this?

    Add-AppxPackage : 'C:\Windows\WinStore\AppxManifest.xml' 경로는 존재하지 않으므로 찾을 수 없습니다.

    위치 줄:1 문자:1

    • Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register C:\Windows\WinStore ...
    • 
          + CategoryInfo          : ObjectNotFound: (C:\Windows\WinStore\AppxManifest.xml:String) [Add-AppxPackage], ItemNot 
      
         FoundException 
      
          + FullyQualifiedErrorId : PathNotFound,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.AddAppxPackageCommand
      

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2022-02-26T16:16:06+00:00

    Here is the command:

    powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  5. 익명
    2022-02-26T16:15:56+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    Hi억원장000-

    나는 당신처럼 케빈 B. 윈도우 사용자입니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

    아래 단계를 따라 문제 해결에 도움이 있는지 확인하십시오.

    • 마이크로 소프트 스토어 응용 프로그램 문제 해결사 실행

    윈도우 키 + I를 누르십시오.
    업데이트 및 보안 클릭
    왼쪽 창 메뉴에서 트러블슈트를 클릭합니다.
    추가 문제 해결사 클릭
    Microsoft 스토어 앱 찾기 및 클릭
    이 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
    프로세스가 완료될 때까지 화면 의 지침을 따르십시오.

    필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작한 다음 앱을 다시 다운로드하려고 합니다.

    위의 방법이 작동하지 않는 경우 아래 단계를 따라 단계 중 하나가 문제를 해결하는지 확인하십시오.

    컴퓨터의 시간과 날짜가 설정되어 있는지 확인하고 수정합니다. 컴퓨터 의 설정에 액세스하여 확인하고 변경할 수 있습니다.

    • 데이터 스토어 폴더에 임시 파일 지우기

    윈도우 키 + E 를 누르십시오.
    아래 경로로 이동하여 폴더 내부의 모든 것을 지웁울 수 있습니다. 이러한 폴더에는 컴퓨터에 임시 로그 파일이 포함되어 있습니다.

    C:\윈도우\소프트웨어배포\데이터 스토어
    C:\윈도우\소프트웨어배포\다운로드

    • 마이크로소프트 스토어 앱 재설정

    윈도우 키 + I를 누르십시오.
    앱을 클릭합니다.
    앱 및 기능 에서 아래로 스크롤하여 Microsoft 스토어를 찾습니다.
    Microsoft 스토어를 클릭하고 "고급 옵션"을 선택합니다.
    아래로 스크롤하여 리셋 버튼을 클릭합니다.
    프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 설정을 닫습니다.

    • 다시 설치 마이크로 소프트 스토어 응용 프로그램

    관리자로 Windows PowerShell 열기
    아래 명령을 입력하고 명령 후 입력을 누릅니다.

    • 다음 코멘트를 참조하십시오 --

    프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 Windows PowerShell닫기

    필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 문제가 지속되는지 확인합니다.

    희망이 도움이 되고 축복하는 날을 바랍니다!

    감사.
    케빈 B.
    독립 고문

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