이 PC는 이 버전의 Windows로 업그레이드할 수 없습니다. 오류 해결 방법 있을까요?

Question

설치미디어를 통해 설치 진행했지만 1번 사진과 같은 오류가 반복됩니다.

다른 PC도 동일한 증상이 있었지만 그 PC는 USB 클린설치로 진행하니 설치가 되긴 하더라구요//

지금 사용하는 PC는 자료가 너무 많아서 백업하고 옮기고 다시 설치하는게 너무 버거울것같습니다.

도움 요청드립니다.

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 코코. 저는 그렉, 10년 동안 설치, 성능, 문제 해결 및 활성화를 전문으로 하는 Windows MVP를 수상했습니다.

하드웨어가 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하기 위해 PC 상태 검사를 실행했는지 확인합니다.
https://www.microsoft.com/ko-kr/windows/windows...

업그레이드 설치 문제 해결을 위해 다음 단계를 시도해 보십시오.
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
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항상 더 잘 작동하는 업그레이드를 실행하기 위해 부팅 가능한 미디어를 만들고, 또한 훨씬 우수한 클린 설치에 사용할 수 있습니다. 여기로 이동하십시오.
https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...

업그레이드가 실행되지 않으면 여기에서 정리 설치를 수행할 수 있습니다.
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 질문을 자유롭게 다시 물어보십시오. 필요한 경우 제안할 다른 것을 알 수 있도록 주어진 모든 단계에 대한 결과를 다시 보고하십시오.

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표준 면책 조항: 비 Microsoft 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.