Windows Hello PIN 현재 이 옵션을 사용할 수 없습니다. 오류

Question

pin을 재설정하려고 설정창에 들어갔는데 "이 pin은 조직의 리소스에 대해 작동하지 않습니다."라고 뜨며 설정이 되지 않았습니다.

이 문제를 해결하고자 인터넷으로 찾아봤는데 회사나 학교 계정을 연결하면 발생하는 문제라고 나왔습니다.

그러나 저는 개인 계정으로 윈도우를 사용하고 있으며 노트북에 회사나 학교 계정을 연결한 적은 없습니다.

혹시 제 계정 자체에 오류가 생긴 것인가 싶어서 새로운 계정을 만들어 계정을 바꿔봤는데 문제가 해결되지 않았습니다.

참고로 노트북은 삼성 NT500R5M이며 windows 10을 사용하고있습니다.

어떻게 해결해야 하나요?

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

좋은 하루! 난 라니엘, 당신 같은 마이크로 소프트 사용자입니다. 나는이 문제에 대한 당신의 좌절을 이해하고 내가 돕기 위해 최선을 다할 것입니다.

그냥 명확히하기 위해, 당신은 또한 안전 모드를 통해 계정에 액세스 할 때 문제가 발생합니까?. "로그인 화면에서"아래 단계를 참조하십시오: https://support.microsoft.com/help/12376/window...

안전 모드에서 한 번, 친절하 게 문제를 해결 하려면이 문서의 단계를 수행: https://thegeekpage-com.translate.goog/fix-sign...

그러나 문제가 지속되면 Windows의 복구 설치를 수행하여 컴퓨터의 깨진 시스템 파일을 수정합니다.

1. 여기에 미디어 생성 도구를 다운로드 : https://www.microsoft.com/software-download/win... (지금 "다운로드 도구"를 클릭) 다운로드가 완료 될 때까지 기다립니다
2. 방화벽/바이러스 백신을 일시적으로 사용하지 않도록 설정한 다음 도구를 열고 "지금 이 PC 업그레이드"옵션을 선택합니다.
3. 컴퓨터가 수리 설치 과정에 갈 때까지 기다립니다. 프로세스 중에 파일을 보관할 옵션을 선택하므로 파일을 수행하는 데 걱정할 필요가 없습니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다. 행운을 빌어!
________________________________________________________
표준 면책 조항: 비 Microsoft 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트의 광고를 확인하세요. 다운로드하고 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 모든 제품을 철저히 조사하십시오.