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계정 전화번호 변경 관련 문의

익명
2022-02-11T07:34:06+00:00

안녕하세요,

사용하는 윈도우10 Home을 쓰면서 매번 부팅할때마다 로그인하기가 번거로워서 비밀번호 사용을 설정변경하기 위해 제 계정인증 과정을 거쳤는데 이 과정에서 제 핸드폰번호가 정확히 기입되있지 않았던건지 이후 인증번호가 오지를 않았습니다 (아마도 국가코드 82번 다음에 0을 하나 빼먹은게 화근인 것 같습니다) 문제는 이 번호를 고치기 위해서 계정을 로그인해서 바꾸려고 하면 첨부한 사진처럼 "지금 이 사이트에 액세스할 수 없습니다." 라는 문구와 함께 2월 말이나 돼야 변경이 가능하다는 식의 내용을 통보를 받습니다.

개인적으로 제 계정 핸드폰 번호를 고쳐서 빨리 로그인 설정을 변경하고 싶은데 이 과정을 거치려면 내용처럼 2월말까지 기다려야 하나요? 빠른 답변 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인

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답변 1개

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  1. 익명
    2022-02-11T08:09:35+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요 바닐라,
    나는 자슈퍼트 싱입니다.
    불행히도 그렇습니다. 보안 정보 변경 완료 기간은 30일이며 보안 문제로 인해 이 작업을 신속하게 처리할 수 없습니다(다른 사람이 요청을 한 경우 소유자가 취소할 수 있는 기간이 있습니다.)

    이 대답이 도움이 되었나요?

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