저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
이 경우, 이 커뮤니티는 단지 사용자 간 포럼일 뿐이므로 여기에 있는 누구도 계정에 접근할 수 없습니다. Microsoft 계정에서 온라인에서 Windows 라이선스 구매를 볼 수 있다면 Microsoft 지원에 직접 문의해야 합니다. 지원팀에서 해당 라이선스를 찾아 새 하드웨어에서 라이선스를 다시 활성화해 드릴 것입니다.
새 컴퓨터로 바꿨는데 이전에 구매했던 윈도우 정품인증이 안 됩니다
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
익명
오류코드 0xC004F213 이라고 나오면서 장치에 제품 키가 없다고 합니다
이전에 마이크로소프트 홈페이지에서 윈도우 구매 했었고, 새 컴퓨터로 변경 후 마이크로소프트 홈페이지의 내 장치에서 기존 컴퓨터를 삭제했습니다
새 컴퓨터에서 이 오류코드를 해결하는 방법을 알려주세요
가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
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익명
2025-05-30T12:50:49+00:00 이전 디바이스가 나타나지 않습니다
그저 계속 마이크로소프트 스토어에서 새로 구매하라고만 합니다 -
DaveM121 891.9K 평판 포인트 독립 자문가2025-05-29T16:23:09+00:00 저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.
안녕하세요, 저는 데이브입니다. 도와드리겠습니다.
활성화 문제는 아마도 이전에 활성화된 장치를 Microsoft 계정에서 온라인으로 제거한 것으로 인해 발생했을 것입니다.
활성화 설정 창에서 문제 해결을 클릭한 다음 '하드웨어를 변경했습니다'를 선택하면 결과 목록에 이전 장치가 나타나는지 확인하고 해당 장치를 선택하여 라이선스를 새 PC로 옮길 수 있나요?