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하드웨어 변경 후 윈도우 인증

익명
2025-07-02T04:01:15+00:00

제가 메인보드를 바꿨는데 윈도우 정품인증이 활성 상태가 아니라고 뜹니다. 근데 제가 모르고 전에 쓰던 메인보드에서는 마이크로소프트 계정을 로그인하지 않은 상태로 사용해서 디지털 라이센스 인증으로 현재 메인보드에서 인증을 못하는 상황입니다. 이거 윈도우 그냥 날라간 건가요? 그냥 새로 사는 방법 밖에 없는건가요?

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-07-02T04:39:20+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 우! 저는 마크입니다. 커뮤니티에 연락해 주셔서 감사합니다.

    자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 설명해 주신 내용을 바탕으로 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있을 것 같습니다.

    1. 시작 메뉴를 클릭하고 cmd를 입력한 후 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
      > 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요: slmgr /dli
      > 라이선스 세부 정보가 표시된 작은 창이 나타납니다. "설명" 줄을 확인하세요. "OEM 채널" 또는 "소매 채널"이라고 표시되어 있습니다.
    2. 소매 라이선스인 경우, 최초 설치 시 사용했던 25자리 Windows 제품 키가 필요합니다. 디지털 라이선스로 구매하신 경우 이메일 영수증을 확인하세요. 실물 라이선스로 구매하신 경우 제품 포장에 제품 키가 있습니다.
      > 지원팀에 문의: 시작 메뉴에서 "도움말 받기" 앱을 엽니다.
      > 문제에 Windows 정품 인증을 입력하세요. 초기 안내를 따르세요.
      > 타이핑할 기회가 생기면 "상담원과 통화"를 입력하여 실제 상담원과 연결하세요.
      > 상황을 설명하고 요청 시 제품 키를 제공하세요.
    3. OEM인 경우 라이선스를 양도할 수 없으므로 새 라이선스를 구매해야 합니다.

    어떻게 되는지 알려주세요.

    감사합니다,

    이 대답이 도움이 되었나요?

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