다음을 통해 공유

비트락커 해제

익명
2025-05-25T14:24:13+00:00

안녕하세요

노트북 마이크로소프트 계정으로 사용하다 오랜만에 노트북을 사용하려보니 비트락커가 걸려있더라고요ㅠ 찾는방법중엔 등록된 장치로 번호를 찾는게 있던데 제가 개인정보문제로 탈퇴를 했거든요ㅠ 그래서 등록된 장치도 없어지고 락은 걸려있고 풀수있는 방법이 없을까요ㅜ 다시 회원가입은 했지만 장치가 뜨질 않고 방법아 없네요.. 너무 답답합니다ㅠ

가정용 Windows | Windows 10 | 보안 및 개인 정보

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-05-25T14:58:33+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요,

    기기가 잠긴 후에 등록하면 작동하지 않습니다. 키를 받으려면 잠금 전에 기기 등록을 완료해야 합니다.

    기기 등록이 취소되고 계정이 취소되었으므로 더 이상 키를 가질 수 없습니다.

    즉, 새로 설치하는 방법밖에 없습니다. 다른 방법이 없습니다. 죄송합니다.

    Windows Media Creation Tool을 사용하여 Windows 10을 새로 설치하려면 다른 컴퓨터에 액세스하여 Windows 설치 파일을 플래시 드라이브에 다운로드한 후, 해당 플래시 드라이브를 사용하여 컴퓨터를 복구해야 합니다. 여분의 컴퓨터가 있다면 좋겠지만, 친구나 가족의 도움을 받는 것도 좋습니다.

    다음 단계는 작동하는 Windows 컴퓨터에서 수행해야 합니다.

    Microsoft 공식 웹사이트에서 Windows Media Creation Tool을 다운로드하세요. https://www.microsoft.com/software-download/win...

    도구를 실행하고 "다른 PC용 설치 미디어 만들기"를 선택하세요.

    언어, 버전, 아키텍처(32비트 또는 64비트)를 선택하고 "다음"을 선택하세요.

    설치에 사용할 미디어로 "USB 플래시 드라이브"를 선택하고 "다음"을 선택합니다.

    최소 8GB 이상의 여유 공간이 있는 USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 연결합니다.

    사용할 USB 플래시 드라이브를 선택한 후 "다음"을 선택하세요.

    그러면 도구가 필요한 파일을 다운로드하고 설치 미디어를 만듭니다.

    이제 문제가 있는 컴퓨터에서 다음 단계를 수행하세요.

    컴퓨터의 BIOS 부팅 메뉴로 가서 USB 드라이브에서 부팅하세요.

    화면의 지시에 따라 Windows 10을 설치하고, "사용자 지정 설치"를 선택하고 기존 파티션을 모두 삭제하는 옵션을 선택하세요.

    설치가 완료되면 컴퓨터에 Windows 10이 새로 설치됩니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음