잘못된 PIN을 너무 여러 번 입력했습니다. 사전공격 완화가 트리거되었으며, 공급자가 제공된 권한을 무시했습니다.

Question

어떻게 해결해야하나요

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 오늘 기꺼이 도와드리겠습니다.

PIN을 반복적으로 잘못 입력하면 오류가 발생할 수 있습니다.

1. "PIN을 잊어버렸습니다"를 선택하여 PIN을 재설정하고 도움이 되는지 확인하는 옵션이 있습니까?

그래도 작동하지 않으면 TPM 메모리를 재설정해야 합니다. 그 전에 드라이브가 BitLocker로 암호화되지 않았는지 확인하세요.

암호화된 경우 TPM 메모리를 지우기 전에 BitLocker를 끄십시오. BitLocker를 끄지 않고 TPM 메모리를 지우면 드라이브에서 데이터를 다시 읽을 수 없습니다.

1. BitLocker를 끄려면-
• 작업 표시줄의 검색 창에서 BitLocker 관리를 검색하고 Enter를 클릭합니다.
• 암호화된 드라이브에 대해 "Bitlocker 끄기"를 선택하세요.
참고 - BitLocker를 끄려면 암호 또는 BitLocker 복구 키를 입력해야 합니다. 다음으로,

2. TPM을 지웁니다.
a. Windows + R 키를 클릭하고 tpm.msc를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.
b. 오른쪽 창에서 TPM 지우기를 선택합니다.
c. 다시 시작을 클릭합니다.

참고 - TMP를 지우면 모든 TPM 키를 잃게 됩니다.

완료되면 PIN을 추가하세요. 작동하는지 확인하세요.

아직 더 도움이 필요하면 알려주세요.