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onedrive 로그인 오류

익명
2025-05-20T00:49:19+00:00

홈페이지 로그인은 가능하지만, 컴퓨터 내에서 로그인을 시도하면 오류가 발생합니다.

여러번 시도했지만, 해결되지 않습니다.

아래에 오류 코드를 첨부합니다.

Correlation Id: ef22ddcc-430d-4a4a-935f-a8650f62b4b1

Timestamp: 2025-05-20T00:36:40.000Z

DPTI: fcbced67dfefb33b27a888954f216f9cd819a70c5f61a214dc48723d8457b859

Error Tag: 7q6ca

Error Code: 2147483661

가정용 Windows | 기타 | 앱

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

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  1. 익명
    2025-05-20T04:33:03+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    친애하는 세빈님,

    좋아요! 행운을 빌어요. 재설치가 도움이 되길 바랍니다.

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  2. 익명
    2025-05-20T04:29:23+00:00

    네, 맞습니다.
    약 6일째 해결이 되지 않고 있습니다.
    계정을 개설한지 일주일 채 되지 않아 이전 계정 로그인 문제는 확인되지 않습니다.
    one drive 앱을 설치해보지 않았는데, 한 번 시도해 보겠습니다!

    정성스러운 회신 감사합니다.

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  3. 익명
    2025-05-20T01:59:43+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕하세요, 세빈 님! 저는 아리프입니다. 오늘 도와드리겠습니다.

    이 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 제가 이해한 바에 따르면, 웹 브라우저에서는 OneDrive 계정에 로그인할 수 있지만 OneDrive 데스크톱 앱에서는 로그인할 수 없는 것 같은데요. 맞나요?

    이 문제가 발생한 지 얼마나 되었는지 여쭤봐도 될까요? 이전에는 OneDrive 계정에 로그인해서 아무 문제 없이 사용할 수 있었나요?

    OneDrive 앱을 제거하고, 기기를 재시작한 후 다시 설치해 보셨나요?

    따뜻한 인사를 전합니다.
    아리프

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