사용자 정보 변경 문의

Question

익명

회사 계정으로 사용하고 있는데

생년월일이 17년으로 되어 있어 사용할 때마다 부모님께 요청하라고 떠요

정보 변경도 안되고,,, 어디서 어떻게 설정하면 되나요

생일 변경이 안됩니다!!!!!!!!

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 노보님! 저는 마크입니다. Microsoft 커뮤니티에 연락해 주셔서 감사합니다!

질문해 주셔서 감사합니다! 회사 계정에 만 18세 미만으로 표시되는 경우, Microsoft는 가족 보호 기능을 통해 자동으로 자녀 계정 제한을 적용합니다. 따라서 특정 작업에 대한 권한을 요청해 달라고 요청하는 것입니다.

안타깝게도 이 계정이 귀하의 조직이나 회사 도메인을 통해 생성된 경우 귀하 스스로 생년월일을 변경할 수 없으며, 계정을 관리하는 관리자 또는 IT 부서에서만 변경할 수 있습니다.

개인 Microsoft 계정인 경우 https://account.mic‌rosoft.com/profile로 이동하여 로그인하고 "내 정보"에서 생년월일을 업데이트할 수 있습니다. 하지만 미성년자의 경우 규정 준수를 위해 시스템에서 편집을 차단할 수 있습니다.

그런 경우에는 부모나 성인이 가족 그룹을 관리해야 합니다.
http://account.microso‌ft.com/family.

이 솔루션이 도움이 되는지, 아니면 다른 옵션을 알아보고 싶으시면 알려주세요. 도와드리겠습니다!

감사합니다,