서피스 포토샵 브러시 터치문제

Question

서피스에서 포토샵을 사용하여 작업을 하려는데 그림판 등 다른 곳에서는 브러시툴이 잘 사용이 되는데 포토샵만 브러시툴이 먹통입니다. 펜으로도 손가락으로도 먹통입니다.

포토샵앱내에서는 확대 축소가 터치로 잘 이루어 지는데 브러시툴만 문제 입니다. 어떻게 해결해야되냐요? 포토샵은 최신버전이고 서피스 윈도우11입니다.

Answer 1

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안녕!

커뮤니티 포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다!

내가 알기로는 Windows 11을 실행하는 Surface 장치에서 Photoshop의 브러시 도구에 문제가 있습니다. 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

1. 드라이버 업데이트: Surface 장치의 드라이버, 특히 그래픽 드라이버와 터치 스크린 드라이버에 대한 업데이트를 확인합니다. 오래된 드라이버는 때때로 특정 기능에 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows 에서 장치 관리자 통해 드라이버 업데이트 - Microsoft 지원
2. Windows가 업데이트되었는지 확인하십시오. 이 문서에서는 Windows 업데이트를 확인하는 단계를 제공합니다. Windows 업데이트 설치 - Microsoft 지원
3. Adobe 지원에 문의: 문제가 지속되면 Adobe 지원에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다. Photoshop 관련 문제에 대한 특정 문제 해결 단계가 있을 수 있습니다.

이 단계가 Surface 장치에서 Photoshop의 브러시 도구에서 직면한 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 추가 지원이 필요하면 알려주세요.

감사합니다

스콧 | Microsoft 커뮤니티 중재자.