Window 정품 인증 오류

Question

익명

윈도우 구입 후 부팅오류로인하여 초기화 후 윈도우 재설치를 하였습니다.

재설치 후 정품인증이 안되는 상황입니다.

오류코드:0x803FABB8

주문번호:8240048125

구입 날짜: 2025년 5월 31일 토요일

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요. 연락 주셔서 감사합니다. 참고로, 저는 독립 자문가 Arlene입니다.

Windows를 구매할 때 사용한 것과 동일한 Microsoft 계정을 사용하셨나요?

이 오류는 일반적으로 Windows 재설치 후 라이선스를 찾을 수 없음을 의미합니다. 올바른 계정으로 로그인하고 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원에 주문 번호를 알려주시면 다시 활성화해 드리겠습니다. 링크는 다음과 같습니다. https://support.microsoft.com/contactus

도움이 되길 바랍니다. 추가 도움이 필요하면 알려주세요.

감사합니다,

아를린 D.