컴퓨터 로그인 화면이 안나와요

Question

어제부터 컴퓨터를 키려고 보니까 로그인하는 핀 적는 칸이랑 포로필이 안보이고 뿌연 배경만 보이네요.

비슷한 경험을 한사람들 보니까 어떻게든 잘 쓰고는 있다는데

저만 좀 뭐가 잘 안되는거 같아요.

재부팅 30번 넘게 해가지고 로그인 뜰때까지 한다는데

전 안되는거 같고 쉬프트 누른채로 다시시작 하면 복구 화면

나오면서 포맷을 하거나 고칠수있다는데 전 하려고 하면

무조건적으로 블루스크린이 떠서 미치겠어요.

진짜 뭘 어떻게 할 수도 없고 안전모드로 로그인 하면

된다더니 안전모드키니까 전원 버튼 말고 뭐 할 수 있는게 없고 포맷도 못하고 이제 영영 못쓰는거 같고

그니까 방법좀 알려주세요.

+그리고 다른사람꺼 답장보면서 해보려했는데 번역이 이상하게 되서 번역 한거랑 원본이랑 같이좀 보내주세요..

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 저는 데이브입니다. 도와드리겠습니다.

다음 단계를 따라 시스템을 강제로 복구 환경으로 전환할 수 있나요?

PC를 시작하고 Windows가 로드(회전하는 점)를 시도하는 순간 전원 버튼을 5~10초 동안 눌러 강제 종료를 수행합니다.

이것을 두 번 하세요

세 번째 시작 시 Windows가 복구 환경으로 부팅되고, 거기서 시스템 복구, 안전 모드, 명령 프롬프트 등에 액세스할 수 있습니다.

각 옵션을 하나씩 시도해 본 후 Windows가 Windows에 성공적으로 로그인되는지 확인하세요.

최신 업데이트를 제거하는 옵션이 있다면 그것이 가장 좋은 방법일 수 있습니다.

문제 해결 - 고급 옵션 - 시동 복구로 이동하세요.
Windows 시작이 자체적으로 복구될 수 있는지 확인하세요

문제 해결 - 고급 옵션 - 시스템 복원으로 이동하세요.
돌아갈 수 있는 복원 지점이 있는지 확인하세요.