마이크로소프트계정의 생일과 실제 생일이 일치한데도 자꾸 생일이 일치하지 않다고 로그인이되지 않아요

Question

오랜만에 다시 마인크래프트를 하려는데

제공 생년월일이 Microsoft 계정에 있는 생년월일과 일치하지 않습니다. 로그인하고 게임을 플레이하려면 account.microsoft.com에서 생년월일을 업데이트해야 합니다. 자녀 계정인 경우 부모님 또는 다른 성인에게 로그인 및 생년월일 업데이트 권한을 요청하세요. 라는 문구가 계속 뜹니다

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 ,

저는 귀하의 문제를 해결하는 데 도움을 드리기 위해 여기에 있습니다.

1. Microsoft 계정 생일 확인 및 업데이트

a. 여기로 가서 계정에 로그인하세요: https://account.microsoft.com/profile
b. 거기에 적힌 생년월일을 확인하세요.
c. 잘못된 내용이 있으면 '편집'을 클릭하여 수정하세요.
d. 맞다면 다음 단계로 넘어가세요.

2. 가족 그룹 문제 확인

a. 여기로 가세요: https://account.microsoft.com/family
b. Microsoft 가족에서 자녀로 등록된 경우 설정을 변경하려면 성인 계정이 필요합니다.
c. 본인이 유일한 계정이거나 성인으로 등록되어 있다면 괜찮습니다.

어린 시절에 갇혔다면:

a. 부모 계정에 가족에서 제외해 달라고 요청하거나 나이를 변경해 달라고 요청하세요.
b. 필요한 경우 올바른 나이로 새 Microsoft 계정을 만드세요.

3. 때로는 시스템이 로그인 문제를 일으키는 오래된 계정 데이터를 보관하는 경우가 있습니다.

a. 설정 > 계정 > 이메일 및 계정을 엽니다.
b. 해당 위치에서 Microsoft 계정을 제거합니다(안전한 경우에만).
c. 재부팅합니다.
d. 그런 다음 Microsoft 계정을 다시 정상적으로 추가하세요.

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위의 단계를 시도한 후에도 의심 사항이나 문제가 있으면 저에게 연락해 주세요.

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