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마이크로소프트 로그인 이메일 주소 변경 후 데스크탑에서 로그인이 안되요

익명
2025-06-23T03:03:45+00:00

최근에 마이크로소프트 로그인 이메일 주소(기본계정)을 다른 이메일 주소로 바꾸었으나 기존 이메일 주소는 그대로 등록이 되어 있습니다.

그리고 나서

microsoft 계정문제 하면서 이장치와 다른 장치간의 앱을 계속 사용하려면 MIcrosoft 계정 로그인한 하라고 떠서 클릭하면 바뀐 로그인 이메일 주소로 전송된 코드를 입력하라고 뜨나 전송된 코드가 없습니다!

Correlation Id: 88f52410301240b19178064c73e966c7

Timestamp: 2025-06-23T02:49:56.642Z

데스크탑 계정 로그인 뿐만 아니라 copilot 사용하기 위해 계정 로그인 할때도 똑같은 오류가 발생 됩니다.

그러나 인터넷상 microsoft 로그인은 코드 전송이나 이런게 전혀 문제가 없고 데스크탑내에서만 로그인 오류가 발생합니다. 그래서 검색해보니깐 인터넷 microsoft에서 장치제거 하고 다시 로그인 하라는 글을 봐서 장치제거도 해봤지만 데스크탑 계정을 로그아웃도 로그인도 안되고 그냥 장치제거만 한 사람이 되었습니다.

데스크탑에서도 원할하게 사용 할 수 있도록 문제해결 부탁드립니다!!

가정용 Windows | Windows 10 | 접근성

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-06-23T03:44:02+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    제공된 링크의 내용은 영어로 되어 있습니다. 필요한 경우 번역기를 사용하시는 것이 좋습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2025-06-23T03:43:49+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    저는 독립 자문가인 스타라입니다. 여러분이 겪고 있는 문제를 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.

    이 문제는 데스크톱이 업데이트된 Microsoft 계정 정보와 완전히 동기화되지 않았을 때 자주 발생합니다.

    시도해 볼 수 있는 몇 가지 단계는 다음과 같습니다.

    1. PC가 여전히 이전 별칭에 연결되어 있는지 확인하세요.
      Microsoft 계정 별칭 관리로 이동하여 새 이메일이 기본으로 설정되어 있는지 확인하고 더 이상 필요하지 않으면 이전 이메일을 제거합니다.
      https://account.microsoft.com/account
    2. 저장된 계정 자격 증명을 지웁니다.
      설정 > 계정 > 이메일 및 계정을 열고 오래되었거나 사용하지 않는 Microsoft 계정을 제거합니다.
      그런 다음 자격 증명 관리자(시작 메뉴에서 검색)로 이동하여 이전 Microsoft 계정과 관련된 저장된 자격 증명을 지웁니다.
    3. 기기에 올바른 계정을 다시 추가하세요.
      설정 > 계정 > 사용자 정보로 이동하여 업데이트된 Microsoft 계정으로 로그인하세요.
    4. 2FA 코드가 도착하지 않으면 스팸을 확인하거나 Microsoft 보안 정보 페이지에서 다시 보내보세요. https://account.live.com/proofs/manage
    5. 문제가 지속되면 다음 지침에 따라 PC의 Microsoft 계정 연결을 재설정해 보세요. https://support.microsoft.com/en-us/account-bil...

    데스크톱 로그인에 여전히 접속할 수 없으면 알려주세요. 계정이 잠긴 경우 임시로 로컬 사용자 계정을 생성해야 할 수도 있습니다.

    이 단계들을 시도해 보시고 어떻게 되는지 알려주세요. 다른 문제가 발생하면 자세히 알려주시면 감사하겠습니다. 더 자세히 살펴보겠습니다.

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