시디키분실

Question

컴퓨터를 새로 바꾸면서 윈도우 11 빠뀌엇는대여 기존에는 10 사용 기존컴퓨터가 사용 불가한관계로 시디키를 찾을수 없습니다 구매내역을 봐도 구매내역만 있지 시디키는 없더군여 비싸게 구입 햇던건대 좀 억울하내여 해결 방법이 없나요

Answer 1

안녕하십니까?

Microsoft 커뮤니티 포럼에 문의해 주셔서 감사합니다. 기존 PC가 고장 나서 Windows 제품 키를 찾을 수 없을 때, 특히 업그레이드 비용을 지불한 후라면 얼마나 실망스러운지 잘 알고 있습니다.

이를 해결하기 위한 몇 가지 간단한 단계는 다음과 같습니다.

**1단계: 동일한 Microsoft 계정으로 로그인

시작 아이콘에서 설정으로 이동 >> 그런 다음 계정 > 정보 입력 >> 그런 다음 Windows를 구매할 때 사용한 계정과 동일한지 확인하세요.

**2단계: 활성화 상태 확인

시작 아이콘에서 설정 >> 시스템 >> 활성화 >로 이동합니다. 그런 다음 "Windows가 디지털 라이선스로 활성화되었습니다"라고 표시되면 문제가 없습니다. >> CD 키가 필요하지 않습니다.

**3단계: 활성화 문제 해결사 사용

설정으로 이동 >> 그런 다음 시스템으로 이동 >> 그런 다음 활성화 >> 그런 다음 문제 해결을 클릭하고 단계를 따르세요 >> 그러면 새 PC가 이전 라이선스에 연결될 수 있습니다.

**4단계: Microsoft 구매 내역 확인

- https://account.microsoft.com/billing 방문하세요.

• 그런 다음 Windows 10 또는 11 구매를 찾아보세요.
• "디지털 다운로드"라고 표시되어 있으면 키가 계정에 자동으로 연결되었을 수 있습니다.

**5단계: 여전히 작동하지 않으면 Microsoft 지원에 문의하세요.

- https://support.microsoft.com/contactus 로 이동하세요.

• 그런 다음 제품 키를 분실했지만 구매 증빙을 제시할 수 있다고 설명하십시오.
• 면허 회복에 도움이 될 수도 있습니다.

이것이 여러분에게 도움이 되고 효과적이기를 바랍니다.

감사합니다,
켈빈 || 독립 고문